Banco de dados

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Os gráficos de banco de dados, disponíveis para exibição na página inicial de Desempenho ServiceNow, exibem métricas para várias operações de banco de dados, por exemplo, inserções e exclusões. Eles também exibem uma contagem atual de conexões de banco de dados para a instância ServiceNow selecionada.

    Se você estiver executando em um único nó, o que é típico, os gráficos mostrarão tudo. Todo o tráfego mostrado nos gráficos é específico do nó do cluster ou da instância. Se você estiver vendo o gráfico do banco de dados do seu nó do Discovery, ele não incluirá o tráfego do seu nó de IU ou vice-versa.

    Se você tiver a função de administrador, poderá revisar as métricas de desempenho. Para exibir métricas de banco de dados na ServiceNow ] página inicial de desempenho de :
    1. Na lista Conjunto de gráficos, selecione Banco de dados.
    2. Na lista Itens monitoráveis, selecione uma instância.
    3. Na lista Intervalo de tempo, selecione um período.
    Para obter detalhes sobre como usar o gráfico e os controles de exibição na página inicial do Performance ServiceNow, consulte Métricas de desempenho da plataforma.
    Figura 1. Desempenho do banco de dados gráficos
    Gráficos de banco de dados Rendimento do banco de dados Resposta do banco de dados Uso da conexão de banco de dados e rendimento de replicação
    • Rendimento do bancode dados : exibe a contagem (por minuto) para cada tipo de operação de banco de dados (inserções, exclusões e assim por diante) ao longo do tempo.
    • Resposta do bancode dados: exibe o tempo de resposta (em milissegundos) para cada tipo de operação de banco de dados.
    • Uso de conexão de banco de dados: mostra quantas conexões esta instância tem abertas para o banco de dados. Exiba o número máximo, mediano e mínimo de conexões de banco de dados em uso pelo nó selecionado.
    • Rendimento de replicação: mede a diferença nos dados (delta) entre a instância de produção e a instância replicada conforme a atividade do usuário muda o banco de dados. Replicação é o processo pelo qual uma instância inteira é replicada em uma segunda máquina para proteção de failover.

      Suporte e atendimento ao cliente O usa essas informações para monitorar o andamento da replicação de uma instância do cliente.