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Administração da Now Platform em Washington DC

Release
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Administração da Now Platform em Washington DC
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platadm
bundleId
platadm
workflow
Platform
  • Administrar o Now Platform
  • Iniciar
  • Como a Now Platform funciona
  • Configuração básica do sistema
  • Plug-ins do ServiceNow
  • Ativar um plug-in
  • Ativar um plug-in em uma instância de desenvolvedor pessoal
  • Solicitar um plug-in
  • Lista de plug-ins (Washington DC)
  • Localizar componentes instalados com uma aplicação
  • Propriedades do sistema disponíveis
  • Processar erros HTTP 500
  • Limites de tamanho de complexidade e associação de consulta
  • Proxy da Web
  • Autenticação de NTLM
  • Servidores proxy para clientes SOAP
  • Ignorar o servidor proxy
  • Central de administração
  • Visão geral Central de administração
  • Página Inicial do Administrador
  • Blueprints de adoção
  • Selecione seu blueprint de adoção
  • Expanda os serviços de tecnologia e reduza os custos do plano gráfico
  • Proporcione experiências extraordinárias aos funcionários, resiliência e blueprint de produtividade
  • Aumente o rendimento das mudanças com o plano gráfico de integrações de ferramentas de DevOps
  • Reduza os incidentes e mantenha o fluxo de serviços com o plano gráfico de automação baseado em IA
  • Certifique-se de que as equipes de tecnologia atendam ao plano gráfico de padrões de conformidade e desempenho
  • Operacionalizar o plano gráfico de processos e eficácia da força de trabalho
  • Instalar aplicações para um blueprint de adoção
  • Hub de configurações
  • Explorar a página inicial do produto
  • Funções Central de administração
  • Gestão de assinaturas
  • Explorar o Gestão de assinaturas
  • Visão geral de assinaturas de produtos
  • Exibição de detalhes da assinatura do produto no Gestão de assinaturas
  • Exibição de direitos no nível da instância no Gestão de assinaturas
  • Exibição de direitos no nível de conta no Gestão de assinaturas
  • Monitoramento de uso de Now Assist
  • Monitoramento de Now Assist criadores
  • Como resolver problemas no Gestão de assinaturas
  • Descobrindo informações no Gestão de assinaturas
  • Monitoramento de uso de Now Assist
  • Configuração do Gestão de assinaturas
  • Criar um administrador Gestão de assinaturas
  • Compartilhar dados de assinatura de outra instância
  • Configurar o status de alocação de assinatura no Gestão de assinaturas
  • Como usar Gestão de assinaturas
  • Gerenciamento de assinaturas por usuário no Gestão de assinaturas
  • Alocar assinaturas no Gestão de assinaturas
  • Remover um grupo de uma assinatura de produto no Gestão de assinaturas
  • Gerenciamento de tabelas personalizadas e aplicações no Gestão de assinaturas
  • Mapear uma aplicação personalizada para uma assinatura de produto no Gestão de assinaturas
  • Mapear tabelas personalizadas para uma assinatura de produto no Gestão de assinaturas
  • Tabelas secundárias e isentas
  • Mapear uma tabela antiga para uma assinatura
  • Monitore os cálculos de assinatura de capacidade para permanecer em conformidade no Gestão de assinaturas
  • Referência do Gestão de assinaturas
  • Tipos de assinaturas no Gestão de assinaturas
  • Formulário de assinatura
  • Conjuntos de usuários e grupos em Gestão de assinaturas
  • Componentes instalados com Gestão de assinaturas
  • Funções Gestão de assinaturas
  • Domain Separation e Gestão de assinaturas
  • Configurar recursos principais
  • Administração de usuários
  • Explorando a administração de usuários
  • O registro do usuário
  • Criação de usuários, empresas e departamentos
  • Criando usuários
  • Criar um usuário
  • Registro automático do usuário
  • Adicionar uma nova empresa
  • Serviços de dados de normalização
  • Implementar serviços de dados de normalização usando a configuração assistida
  • Tabela de nomes de empresa normalizada
  • Tabela de aplicações Mnormalizadas
  • Propriedades de normalização
  • Alterando nomes de empresa normalizados
  • Adicionar um departamento
  • Criando grupos
  • Criar um grupo de usuários
  • Adicionar um usuário a um grupo
  • Configurar tipos de grupo de atribuição
  • Gerenciamento de funções
  • Funções do sistema base
  • Funções administrativas especiais
  • Função somente leitura
  • Funções específicas da aplicação
  • Criar uma função
  • Conceder acesso a uma função a aplicações e módulos
  • Atribuir uma função a um grupo
  • Atribuir uma função a um usuário
  • Adicionar uma função a uma função existente
  • Criar uma função de grupo
  • Funções do usuário de auditoria
  • Funções de delegação
  • Designar delegadores de função
  • Atribuir funções como um delegador de função
  • Impedir que uma função seja delegada
  • Conceder uma função de usuário com limite de tempo
  • Monitoramento do uso da instância
  • Painel de visão geral de uso da aplicação
  • ServiceNow Store Painel de visão geral de uso
  • Monitoramento da atividade do usuário
  • Representando usuários
  • Gerenciar a visibilidade do recurso de representação
  • Representar um usuário
  • Logs de representação
  • Gerenciamento de sessões de usuário
  • Sessões não interativas
  • Tabelas e dados
  • Administração de tabela
  • Explorando Now Platform tabelas
  • Extensão de tabela e classes
  • O módulo de tabelas
  • Gerenciando tabelas
  • Mapa de esquema para tabelas
  • Gerar um mapa de esquema
  • Exibir o mapa de esquema
  • Reverter e excluir recuperação
  • Reverter atualizações de patch ou ativações de plug-in
  • Use o módulo Registros excluídos para restaurar um registro excluído
  • Use o módulo Excluir recuperação para restaurar um registro excluído
  • Use o módulo Histórico de execução de script para reverter uma execução de scripts em segundo plano
  • Propriedades do contexto de rollback
  • Criação de tabelas
  • Tabelas Dicionário de dados
  • Dicionário do sistema
  • Substituições de dicionário
  • Definir uma substituição de dicionário
  • Modificar entradas do dicionário
  • Formulário de entrada de dicionário
  • Atributos do dicionário
  • Modificar o formato de durações do Glide
  • Criar uma tabela
  • Campos padrão global
  • Excluir uma tabela
  • Excluir uma tabela personalizada
  • Excluir todos os registros de uma tabela
  • Criar um índice de tabela
  • Soltar um índice personalizado
  • Criar um relacionamento de tabela de muitos para muitos
  • Relacionamentos muitos para muitos padrão de referência
  • Usando a tabela de tarefas
  • Estrutura da tabela de tarefas
  • Campos importantes da tabela de tarefas
  • Campos de parágrafo
  • Tabela de lembrete
  • Modificações da tabela de tarefas
  • Trabalhando com Tarefas
  • Criar uma tarefa
  • Fluxo de trabalho de tarefas
  • Ferramentas para concluir tarefas
  • Definir regras de atribuição
  • Módulo de regras de atribuição
  • Regras de pesquisa de dados
  • Precedência entre pesquisa de dados, atribuição e regras de negócios
  • Atribuições de fluxo de trabalho
  • Exemplo de regras de atribuição de linha de base
  • Criar uma regra de atribuição
  • Criar uma regra de pesquisa de dados de atribuição
  • Estender a tabela de tarefas com tarefas planejadas
  • Criar uma tarefa planejada
  • Criar linha de base
  • Medir tempo e esforço
  • Campos importantes da tabela de tarefas planejadas
  • Scripts de tarefa planejada
  • Hierarquia de tarefa planejada
  • Configurar acúmulo para campos de tarefa planejada
  • Criar relações de tarefa de muitos para muitos
  • Solicitar relações de tarefa muitos para muitos
  • Manifesto de plug-in
  • Definir um tipo de relacionamento
  • Defina um relacionamento da tarefa permitido a partir do registro do tipo de relacionamento da tarefa
  • Modificar o campo exibido
  • Botão Marcar como solução
  • Definir relacionamentos de tarefa com ações de IU
  • Registro de horas Gestão
  • Ativar Time Card Management
  • Políticas de planilha de horas
  • Criar uma política de planilha de horas
  • Definir uma política de planilha de horas como padrão
  • Atribuir uma política de planilha de horas a um usuário
  • Criar um tipo de taxa
  • Portal da planilha de horas
  • Crie registros de horas e registre o tempo por meio do portal da planilha de horas
  • Enviar planilha de horas por meio do portal de planilha de horas
  • Registre o tempo e envie planilhas de horas de seus recursos
  • Planilhas de horas
  • Criar uma planilha de horas
  • Enviar uma planilha de horas
  • Aprovar ou rejeitar uma planilha de horas
  • Registros de horas
  • Criar um registro de horas
  • Copiar registros de horas de uma planilha de horas anterior
  • Gerar registros de horas automaticamente
  • Enviar um registro de horas
  • Aprovar ou rejeitar um registro de horas
  • Registrar tempo de trabalho
  • Gerenciar custos
  • Domain Separation e registro de horas
  • Como criar exibições de banco de dados para relatórios
  • Criação de exibição do banco de dados
  • Criar uma exibição de banco de dados
  • Adicionar uma tabela à exibição do banco de dados
  • Exemplo de junção à esquerda na criação de uma exibição de banco de dados
  • Especifique um campo a ser retornado
  • Renomear uma coluna
  • Especifique o número de registros a serem retornados
  • Testar a exibição do banco de dados
  • Exibição de resultados de função em uma exibição de banco de dados
  • Criar um campo de função para executar uma função de banco de dados
  • Exibir resultados da função em uma exibição de banco de dados
  • Usar disjunções em consultas complexas
  • Exibições do banco de dados no sistema de base
  • Gestão de dados
  • Identificador de registro exclusivo (sys_id)
  • Arquivamento de dados
  • Criar uma regra de arquivamento
  • Criar uma regra de destruição
  • Regra de arquivamento e propriedades da regra de destruição
  • Gerenciar dados arquivados
  • Interromper uma regra de arquivamento ativa
  • Limites de tamanho da tabela de arquivamento de dados
  • Processo de migração de dados para arquivar dados da tabela de campos sem referência para campos de referência
  • Exportação de dados
  • Exportar dados de um formulário
  • Exportar dados de uma lista
  • Exporte diretamente de uma URL
  • Chamar exportação de URL programaticamente
  • Dividir uma exportação grande
  • Exportação e importação de dados via XML
  • Exportar dados para XML
  • Importar dados do XML
  • Correspondência automática de valores de exibição
  • Exportação de campos de moeda para o Excel
  • Habilitar registro em log de depuração de exportação
  • Referência de exportação de dados
  • Valores padrão para cabeçalhos de coluna e valores de coluna
  • Tipos de campo afetados pelos controles de exportação
  • Propriedades do sistema para valor de exibição e cabeçalho
  • Parâmetros de consulta para valor de exibição e cabeçalho
  • Limites de exportação
  • Clone do sistema
  • Solicitar um clone
  • Criar um destino de clone
  • Excluir uma tabela da clonagem
  • Preservação de dados na clonagem de instâncias de destino
  • Perfis de clone para solicitações de clone
  • Cancelar um clone
  • Clonagem de programação
  • Modificar programações de clonagem
  • Exibir status do clone
  • Exibir histórico de clonagem
  • Reverter um clone
  • Scripts de limpeza pós-clonagem
  • Console do administrador de clones
  • Solicitar um clone no Console de administração de clones
  • Criar scripts de limpeza
  • Criar novo preservador de clone
  • Rotação do banco de dados
  • Ativar rotação do banco de dados
  • Limpador de tabela
  • Ativar limpeza de tabela
  • Propriedades do limpador de tabela
  • Excluindo registros com segurança
  • Marcar registros para exclusão
  • Visualizar registros afetados para exclusão
  • Programe ou execute um trabalho para excluir registros
  • Reverter um trabalho de exclusão
  • Atualizando registros com segurança
  • Marcar registros para atualização
  • Programar ou executar um trabalho para atualizar registros
  • Reverter um trabalho de atualização
  • Domain Separation e Data Management
  • Formulários, campos e listas
  • Configuração de formulário
  • Usando o designer de formulário
  • Configuração do layout do formulário
  • Administração de formulário
  • Administração da personalização de formulário
  • Administração de anotações de formulário
  • Administrar anexos
  • Configurar propriedades do sistema de anexo
  • Desabilitar anexos em uma tabela
  • Indexar anexos em uma tabela
  • Ocultar o link [exibição] do anexo
  • Configurar ícones de anexo
  • Formatadores
  • Criar uma macro de IU para um formatador
  • Criar um formatador e adicioná-lo a um formulário
  • Formatador de atividade
  • Formatador de fluxo de processo
  • Formatador de trilhas primárias
  • Formatador do consolidador de aprovação
  • Substituir um formatador por macros
  • Limitar o número de entradas de fluxo de atividades
  • Modelos de formulário
  • Criar um modelo usando o formulário Modelo
  • Criar modelos para registros de tarefa relacionada
  • Criar um modelo salvando um formulário
  • Criar registros com base em um modelo
  • Criar um módulo para um modelo
  • Barra de modelo
  • Alternar a barra de modelo
  • Modelos com script
  • Ações de IU
  • Criar Ação de IU
  • Substituir uma ação de IU para uma tabela estendida
  • Políticas de IU
  • Configuração avançada de formulário
  • Administração de campo
  • Tipos de campo
  • Tipo de campo da lista de seleção
  • Segurança da lista de seleção
  • Valores a serem associados a rótulos de opção para script
  • Valores inteiros para listas de seleção padrão
  • Configurar valores de opção de campo de estado
  • Exibir definições da lista de seleção
  • Tipos de campo de condição
  • Adicionar a contagem de condição a um campo de condição
  • Atualizar um campo de condições para usar o construtor de condições v2
  • Tipo de campo de banco de dados
  • Tipos de dados de entrada de dicionário
  • Campo de ID do documento
  • Campo da função
  • Tipo de campo de ponto geográfico
  • Tipo de campo HTML
  • Configurar um editor de campo para o campo HTML
  • Configurar a barra de ferramentas HTML
  • Configurar TinyMCE para permitir marcadores obsoletos
  • Configurar TinyMCE para permitir JavaScript em URLs
  • Ícones de formatação para os editores de campo HTML
  • Funções estendidas
  • Funções de edição no TinyMCE
  • Funções de tabela no TinyMCE
  • Personalizar atributos TinyMCE
  • Destacar texto no TinyMCE
  • Inserir uma quebra de linha no Editor de HTML
  • Adicionar uma tabela ao campo HTML
  • Incorporar imagens em campos HTML
  • Link para um site em campos HTML
  • Incorporar vídeos em campos HTML
  • Definir tipos de arquivo de vídeo para campos HTML
  • Desabilitar o acesso do usuário à biblioteca de imagens
  • Colar conteúdo no Editor de HTML
  • Tipo de campo de imagem
  • Tipo de campo de endereço IP
  • Tipo de campo de diário
  • Limites de exibição do campo de diário
  • Habilitar o contador de caracteres do campo de texto
  • Tipo de campo de pares de nome-valor
  • Tipo de campo Percentual concluído
  • Atributo de cores do limite de destino
  • Tipo de campo de número de telefone
  • Territórios atribuídos
  • Campos dependentes
  • Configuração do campo de número de telefone E.164
  • Configurar uma regra de exibição de telefone do território
  • Tipo de campo de referência
  • Adicionar um campo de referência
  • Habilitar criação dinâmica para campos de referência
  • Configurar regras de exclusão em cascata
  • Definir a chave de referência
  • Exibir um campo de referência como uma lista de seleção
  • Valores de exibição
  • Selecione um campo como o valor de exibição da tabela
  • Decorações
  • Pesquisa de referência
  • Pesquisa do selecionador de árvore
  • Ícone Campo de referência
  • Ícone Configurar incidentes relacionados
  • Configurar o ícone mostrar fluxo de trabalho
  • Qualificadores de referência
  • Configurar qualificadores de referência
  • Restringir o campo atribuído a por função
  • Restringir o campo de grupo de atribuição
  • O operador INSTANCEOF em qualificadores de referência
  • Preenchimento automático para campos de referência
  • Seleções recentes
  • Tipo de campo de sugestão
  • Configurar texto sugerido para campos de cadeia de caracteres
  • Configurar texto sugerido para campos de diário
  • Tipo de campo Wiki
  • Marcadores de wiki compatíveis
  • Criar um campo de Wikitexto
  • Estender a funcionalidade de um campo de Wikitexto
  • Adicionar e personalizar um campo em uma tabela
  • Tornar um campo obrigatório
  • Alterar o rótulo ou a dica do campo
  • Excluir um campo de uma tabela
  • Adicionar usuários a uma lista de observação
  • Configurar notificações por e-mail para listas de observação
  • Ocultar endereços de e-mail em uma lista de observação
  • Configurar botões de ordem na lista de observação slushbucket
  • Destacar campos da lista
  • Modificar tamanho do campo de cadeia de caracteres
  • Especificar um valor de campo padrão
  • Tornar um campo dependente
  • Exigir valores exclusivos para um campo
  • Definir estilos de campo
  • Numeração de registros
  • Adicionar registros de numeração automática em uma tabela
  • Preparar para campos numéricos do teclado esquerdo em tabelas personalizadas
  • Configurar preenchimento esquerdo de um número de sistema em uma tabela
  • Evitar lacunas de numeração
  • Imposição de numeração exclusiva
  • Normalização e transformação de campo
  • Ativar normalização de campo
  • Instalado com normalização de campo
  • Habilitar um tipo de campo para normalização ou transformação
  • Criar um campo bruto
  • Trabalhos de dados de normalização e transformação
  • Executar um único trabalho de dados
  • Executar vários trabalhos de dados
  • Reverter um trabalho de dados
  • Valores normais
  • Criar o registro de normalização
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  • Criar regras
  • Aglutinar registros em um valor normal
  • Transformações
  • Transformar um campo
  • Definições de Transformação Padrão
  • Criar uma definição de transformação
  • Criar uma variável de transformação para uma definição de transformação
  • Criar um script para uma definição de transformação
  • Criar uma categoria de transformação
  • Expressões regulares e padrões em regras de normalização de campo
  • Correspondência de padrão
  • Domain Separation e Normalização de campos
  • Política de dados
  • Instalado com política de dados
  • Criar uma política de dados
  • Campos da política de dados
  • Como converter uma política de IU em uma política de dados
  • Como converter uma política de dados em uma política de IU
  • Depuração de política de dados
  • Suporte para pesquisa de dados e correspondência de registro
  • Criar pesquisas de dados personalizados
  • Administração de lista
  • Configuração da lista
  • Configurar o layout da lista
  • Configurar cálculos de lista
  • Omitir contagem de registros em uma lista
  • Configurar controles de lista
  • Controle de lista avançado com scripts
  • Mostrar/ocultar controles de filtro
  • Controlar a sequência de classificação usada para exibir listas
  • Administração do editor de lista
  • Configurar propriedades do editor de lista
  • Definir configurações de controle de lista para o editor de lista
  • Configuração da segurança contextual para o editor de lista
  • Exemplo - Restringir uma tabela
  • Exemplo - Restringir um campo
  • Exemplo - Restringir um campo com um script
  • Exemplo - Restringir um campo com uma condição
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  • Habilitar ou desabilitar listas pessoais
  • Controlar quais funções podem personalizar listas
  • Gerenciar listas pessoais
  • Administrar linhas de detalhes
  • Restringir filtros e trilhas com consultas fixas
  • Suprimir filtros e trilhas com controles de lista
  • Usar inclusões de script para suprimir filtros e trilhas
  • Aumentar o número permitido de entradas de trilha
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  • Usar controles de lista em listas hierárquicas
  • Classificação de contexto
  • Ativar classificação de contexto
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  • Classificar uma lista
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  • Classificar histórias em uma lista relacionada
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  • Script de ação para menus de contexto de lista
  • Script de ações dinâmicas para menus de contexto de lista
  • Script onShow para menus de contexto da lista
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  • Soluções de aprendizado de máquina para o Pesquisar administração
  • Inteligência preditiva para Pesquisa contextual
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  • Testar padrões de expressão regular em entradas da Regra da lista de exclusões de sugestões de pesquisa
  • Usando sugestões de pesquisa
  • Analisar a relevância da pesquisa
  • Use a GraphQL REST API para exibir sugestões criadas a partir de pesquisas de usuários externos
  • Referência de sugestões de pesquisa
  • Instalado com Sugestões de pesquisa
  • Tabelas de sugestões de pesquisa
  • Domain Separation e Sugestões de pesquisa
  • Pesquisar sinais
  • Pesquisar tabelas de sinal
  • Indexação de texto e mecanismo de pesquisa do Zing
  • Recursos do mecanismo de pesquisa e indexação de texto do Zing
  • Opções de pesquisa disponíveis
  • A pesquisa de lista encontra registros da tabela atual
  • Os operadores boolianos permitem resultados de pesquisa condicional
  • Aspas permitem pesquisas de frase exata
  • Os caracteres curinga permitem pesquisar padrões e variações
  • Habilitar ou desabilitar o filtro de lixo eletrônico do Zing
  • Depurar Zing
  • A pesquisa global encontra registros de várias tabelas
  • A pesquisa global exibe uma página de resultados correspondentes
  • Exibições de pesquisa de texto controlam o formato dos resultados da pesquisa global para tabelas
  • Campos de exibição padrão para tabelas de pesquisa global
  • Filtrar configurações de pesquisa e agrupar resultados de pesquisa global por tabela
  • A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos
  • A pesquisa global exibe suas consultas e resultados de pesquisa mais recentes em Next Experience IU
  • Definir propriedades globais de pesquisa de texto
  • Configurar o processamento paralelo de grupos de pesquisa
  • Reverter para a IU de pesquisa global legada
  • Definir o limite de visualização para pesquisa global ou de espaço na IU Next Experience
  • Ocultar contagens de resultados da pesquisa por tabela em Next Experience IU
  • Adicionar uma aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada
  • Sugestões de pesquisa de texto global
  • Atualizar uma sugestão de digitação antecipada
  • Configurar "Você quis dizer?" sugestões
  • O Zing gera resultados de pesquisa em quatro fases
  • Resultados de pesquisa de filtros do Zing com controles de acesso
  • O Zing calcula pontuações de documento usando três componentes
  • Pontuar termos de pesquisa por frequência inversa de documento (IDF)
  • Definir o peso relativo de um campo
  • Palavras de índices do Zing
  • O Zing indexa a pontuação como parte de algumas palavras
  • O Zing indexa alguns elementos HTML
  • Configurar uma tabela para indexação e pesquisa
  • Configurar um grupo de índice de texto para pesquisar em várias tabelas
  • Índice do Zing e atributos do dicionário de pesquisa
  • Gerar novamente um índice de texto para uma tabela
  • Reindexar uma tabela sem afetar os resultados da pesquisa de texto
  • Gerar novamente o índice de texto para um único registro
  • Remover um índice
  • Remover um índice de um campo específico
  • Remover o índice de texto de uma tabela secundária
  • Alterar o modo de consulta de uma tabela indexada
  • Habilitar indexação de texto em conjuntos de variáveis com várias linhas
  • Status e estatísticas de indexação de texto
  • Configurar tabelas para usar o tokenizador japonês
  • O Zing pode incluir anexos nos resultados da pesquisa
  • Indexar anexos em uma tabela
  • O Zing remove palavras irrelevantes das consultas
  • Configurar uma palavra irrelevante global
  • Configurar uma palavra irrelevante específica da tabela
  • Habilitar palavras irrelevantes automáticas para uma tabela
  • Desabilitar uma palavra irrelevante no Zing
  • O Zing corresponde a palavras derivadas com truncamento
  • O Zing pode expandir os resultados da pesquisa com sinônimos
  • Habilitar sinônimos de pesquisa
  • Crie dicionários de sinônimos
  • Selecionar dicionários de sinônimos para uma tabela
  • Desabilitar sinônimos para uma tabela
  • Depurar pesquisas de sinônimos
  • O Zing exibe sugestões de pesquisa conforme os usuários inserem termos de pesquisa
  • Habilitar e desabilitar sugestões de pesquisa no Zing
  • Definir o número máximo de sugestões que o Zing exibe
  • Instalado com Zing
  • Funções do Zing
  • Pesquisa com IA
  • Explorar o Pesquisa com IA
  • Configuração do Pesquisa com IA
  • Atribuir funções a Pesquisa com IA administradores e usuários
  • Fontes indexadas
  • Criar uma origem indexada
  • Políticas de retenção de origem indexada e condições de filtro
  • Atributos de origem indexados
  • Configurações de campo
  • Indexação de conteúdo de origens indexadas
  • Executar um índice de tabela completo ou reindexar para uma única origem indexada
  • Executar um índice de tabela completo ou reindexar para várias origens indexadas
  • Pesquisar fontes
  • Criar uma fonte de pesquisa
  • Visualizar registros correspondentes para uma fonte de pesquisa
  • Perfis de pesquisa
  • Criar um perfil de pesquisa
  • Vincular uma origem de pesquisa a um perfil de pesquisa
  • Publicar um perfil de pesquisa
  • Sinônimos
  • Criar um dicionário de sinônimos vinculado a um perfil de pesquisa
  • Criar sinônimos
  • Clonar um dicionário de sinônimos
  • Vincular um dicionário de sinônimos a um perfil de pesquisa
  • Desvincular um dicionário de sinônimos de um perfil de pesquisa
  • Excluir um dicionário de sinônimos
  • Palavras irrelevantes
  • Criar um dicionário de palavras irrelevantes vinculado a um perfil de pesquisa
  • Criar palavras irrelevantes
  • Clonar um dicionário de palavras irrelevantes
  • Vincular um dicionário de palavras irrelevantes a um perfil de pesquisa
  • Desvincular um dicionário de palavras irrelevantes de um perfil de pesquisa
  • Excluir um dicionário de palavras irrelevantes
  • Manipulação de erros de digitação
  • Modificar configurações para um dicionário de manipulação de erros de digitação
  • Excluir um termo de um dicionário de manipulação de erros de digitação
  • Resultados do Genius
  • Configurações do resultado do Genius no sistema de base
  • Ativar People Genius Results
  • Vincular uma configuração de resultado do Genius a um perfil de pesquisa
  • Definir a ordem de avaliação das configurações de resultado do Genius em um perfil de pesquisa
  • Criar uma configuração de resultado do Genius
  • Vincule um modelo NLU e intenções a uma configuração de resultado do Genius
  • Regras de melhoria de resultado
  • Criar uma regra de melhoria de resultado
  • Impulsionar resultados de pesquisa usando uma regra de melhoria de resultado
  • Bloquear resultados de pesquisa e resultados do Genius usando uma regra de melhoria de resultado
  • Promover resultados de pesquisa usando uma regra de melhoria de resultado
  • Pesquisar configurações da aplicação
  • Como criar uma configuração de aplicação de pesquisa para Pesquisa com IA
  • Exibir contagens de resultados de pesquisa na página de resultados de uma aplicação de pesquisa
  • Agrupar resultados da pesquisa de anexos com seus resultados primários
  • Criar um aspecto em uma configuração da aplicação Pesquisa com IA
  • Configurar guias de navegação em uma configuração da aplicação Pesquisa com IA
  • Especificar se os filtros de aspecto persistem nas guias de navegação
  • Preencher sugestões automaticamente em Pesquisa com IA aplicações
  • Usando pesquisar pós-processadores com script em Pesquisa com IA configurações da aplicação
  • Opções de classificação de resultados de pesquisa nas configurações da aplicação Pesquisa com IA
  • Habilitar e configurar Pesquisa com IA em aplicações Now Platform
  • Criar uma correspondência de pesquisa personalizada para pesquisa global
  • Domain Separation e Pesquisa com IA
  • Habilitar atualizações automáticas de domínio para uma tabela referenciada
  • Indexação e pesquisa de conteúdo externo no Pesquisa com IA
  • Solicitar o plug-in External Content for Pesquisa com IA
  • Criar uma tabela de esquema de conteúdo externo
  • Segurança de conteúdo externo para Pesquisa com IA
  • Definição de permissões de acesso para documentos externos
  • Mapeamento de usuários externos e grupos para Now Platform usuários
  • Componentes instalados com Conteúdo Externo para Pesquisa com IA
  • Integrando Pesquisa com IA em outras aplicações Now Platform
  • Pesquisa com IA Auxiliar na integração do produtor de registro para Portal de serviços
  • Configurar Pesquisa com IA Assist para um produtor de registro
  • Pesquisa com IA Funções de assistência
  • Pesquisa com IA Propriedades da assistência
  • Domain Separation e Pesquisa com IA Assist
  • Como usar Pesquisa com IA
  • Administração do Pesquisa com IA
  • Normalização de lema e Unicode
  • Suporte de internacionalização para Pesquisa com IA
  • Relevância do aprendizado de máquina no Pesquisa com IA
  • Segurança de conteúdo em Pesquisa com IA
  • Campos criptografados em Pesquisa com IA
  • Pesquisa com IA registro em log e depuração
  • Exibir Pesquisa com IA mensagens de log de ingestão
  • Exibir todas as Pesquisa com IA mensagens de log
  • Analisar o histórico de ingestão de uma origem indexada
  • Habilitar depuração de sessão para Pesquisa com IA
  • Diagnosticar problemas de acesso ao resultado da pesquisa usando a IU de visualização de pesquisa
  • Depurar fontes de pesquisa e filtros de segurança de conteúdo
  • Depurar filtros de segurança de conteúdo externo para um usuário Now Platform
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  • Monitor de upgrades
  • Monitorar um upgrade para uma instância
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  • Relatório de resumo de upgrades
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  • Formulário de atualizações do sistema
  • Resolver conflitos para um registro individual
  • Formulário de Detalhes do upgrade
  • Formulário Resolver conflitos
  • Depurar upgrade
  • Habilitar e usar upgrade de depuração

A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 13 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Quando sua pesquisa corresponde exatamente ao valor do campo Número de um registro pesquisável, a pesquisa global exibe esse registro, permitindo que você ignore a página de resultados da pesquisa.

    Um registro será pesquisável se seu conteúdo for indexado para pesquisa. A configuração exata necessária para tornar um registro pesquisável depende do mecanismo de pesquisa que você está usando para pesquisa global, conforme mostrado na tabela a seguir.
    Mecanismo de pesquisa para pesquisa global Descrição
    Pesquisa com IA (mecanismo de pesquisa padrão) Um registro será pesquisável se estiver em uma tabela que tenha uma origem indexada definida. Para obter mais informações sobre origens indexadas, consulte Fontes indexadas.
    Indexação de texto e pesquisa do Zing Um registro será pesquisável se estiver em uma tabela que tenha a indexação de texto habilitada. Para saber mais sobre indexação de texto, consulte Configurar uma tabela para indexação e pesquisa.
    Nota:
    O comportamento de correspondência exata é controlado pela propriedade do sistema com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regex. O valor desta propriedade é um padrão de expressão regular Java. Somente as consultas de pesquisa que correspondem ao padrão de expressão regular são avaliadas como possíveis correspondências exatas de registro. Para obter detalhes sobre a sintaxe do padrão de expressão regular Java, consulte o Javadoc da classe java.regex.util.Pattern.
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    • A pesquisa global exibe suas consultas e resultados de pesquisa mais recentes em Next Experience IU
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    • Definir o limite de visualização para pesquisa global ou de espaço na IU Next Experience
    • Ocultar contagens de resultados da pesquisa por tabela em Next Experience IU
    • Adicionar uma aplicação de espaço ao menu de contexto de pesquisa Navegação unificada
    Referência relacionada
    • Sugestões de pesquisa de texto global

    Correspondências de pesquisa exatas em Next Experience IU

    Quando sua pesquisa na IU Next Experience corresponde exatamente a um registro pesquisável, o campo de pesquisa Navegação unificada exibe uma visualização desse registro. Selecionar a visualização leva você diretamente para esse registro e ignora a página de resultados da pesquisa.

    Figura 1. Correspondência de pesquisa exata em Next Experience
    Navegação unificada mostrando a visualização de correspondência exata para o registro de incidente.

    A visualização do registro correspondente aparece abaixo do campo de pesquisa Navegação unificada com um marcador de correspondência exata. Selecione este marcador ou pressione Enter para navegar diretamente para o registro.

    Para ver a página de resultados de pesquisa completa da sua pesquisa, selecione Exibir resultados. Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte Página de resultados de pesquisa em Next Experience IU.

    Correspondências de pesquisa exatas em IU principal

    Quando sua pesquisa em IU principal corresponde exatamente a um registro pesquisável, a pesquisa global leva você diretamente para esse registro, ignorando a página de resultados da pesquisa.

    Figura 2. Correspondência de pesquisa exata em IU principal
    Registro de incidente com mensagem informativa de correspondência de pesquisa exata.

    O sistema exibe o registro correspondente com uma mensagem informativa indicando que sua pesquisa produziu uma correspondência de pesquisa exata.

    Para ver a página de resultados de pesquisa completa da sua pesquisa, selecione o link na mensagem informativa. Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte Página de resultados de pesquisa em IU principal e UI15.

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