Monitoramento de uso de Now Assist

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Exiba um resumo dos seus direitos de Now Assist e rastreie o uso de Now Assist em todas as suas instâncias.

    Principais benefícios

    • Exiba um resumo no nível da conta dos seus direitos Now Assist.
    • Rastreie o uso de Now Assist em suas instâncias de produção e não produção.
    • Exiba um resumo do uso de Now Assist por habilidade.
    • Planeje compras futuras analisando o uso de Now Assist ao longo do tempo.
    Figura 1. Uso do Now Assist
    Uso do Now Assist.

    Funções necessárias de Now Platform

    A função usage_admin é necessária para exibir e editar Gestão de assinaturas.

    Acessando Now Assist detalhes de uso

    Acesse detalhes sobre o uso de Now Assist navegando até Administrador > Gestão de assinaturas > Assinaturas > Uso do Now Assist.

    Casos de uso

    • Compare o número total de Now Assist direitos que sua empresa comprou com o número total de Now Assist direitos consumidos em todas as suas instâncias. Monitore o número restante do número disponível de Now Assist direitos.
    • Visualize o consumo de Now Assist ao longo do tempo selecionando o cartão Total consumido.
    • Exiba o número de assistências consumidas por cada uma das suas instâncias na coluna Assistências usadas na lista Instâncias.
      • Em uma instância de não produção, somente o uso dessa instância é exibido.
      • Somente instâncias no Patch 2 de Washington DC e superiores estão listadas na lista Instâncias.
    • Exiba detalhes de cada um dos seus produtos que incluem assistências na lista Assinaturas.
      • Determine se as assistências são o item de linha primário ou secundário em uma compra de acordo com o valor na coluna Tipo de direito.
      • Verifique a data de início e a data de término de cada produto.
      • Exiba o número total de direitos fornecidos por cada produto na coluna Assistências compradas.
    • Determine o uso cumulativo Now Assist por habilidade em sua instância atual. Os dados na tabela são atualizados todas as noites.
      • Exiba o número de vezes que uma habilidade foi usada na coluna Número de ações.
      • Exiba o custo relativo de cada assistência na coluna Proporção de assistência.
      • Determine quais habilidades estão consumindo mais Now Assist direitos verificando a coluna Total de assistências. O total de assistências é calculado multiplicando os valores na coluna Número de ações pelos valores na coluna Proporção de assistência.
      • Analise o uso de Now Assist ao longo do tempo em sua instância atual exibindo o gráfico de histórico de utilização. Monitore o uso mensal ou use o filtro para mudar o período. Procure tendências relacionadas a Now Assist habilidades. Se o uso continuar a aumentar a cada mês, considere a compra de mais direitos para permanecer em conformidade.

      Você também pode exibir o uso cumulativo Now Assist por habilidade e exibir o gráfico de histórico de utilização de qualquer instância selecionando uma instância na lista Instâncias.