Monitoramento de desempenho do thread
A instância rastreia o desempenho de threads individuais, que os administradores podem exibir no log de transações ou no gráfico de visão geral do sistema na página inicial de desempenho.
O desempenho do thread pode ser monitorado em dois locais, conforme descrito nas seções a seguir.
Log de transações
A quantidade de tempo que um thread espera por um semáforo disponível ou sincronização de sessão está incluída no campo Tempo de resposta no log de transações. Para exibir o log de transações, navegue até .
Gráfico de desempenho
- CPU: o thread está ativo, mas não está executando nenhuma das etapas. Esta condição normalmente significa tempo de computação que não seja de regra de negócios, embora, neste caso, alguns outros estados de espera internos sejam categorizados como CPU. Portanto, uma correlação de 1:1 entre threads em uma contagem de CPUs e a utilização da CPU do hardware não é esperada.
- Banco dedados: aguardando informações do banco de dados.
- Regra de negócio: o sistema está executando uma regra de negócio (síncrona ou assíncrona) e não está executando uma consulta no momento (que seria um banco de dados).
- Rede: gravando dados na rede ou aguardando a liberação de um buffer de rede de saída.
- Simultaneidade: não é possível executar porque eles estão aguardando um semáforo ou uma sincronização de sessão.
A cada minuto, o sistema calcula a média dessas transações e as registra no banco de dados. Essas médias são exibidas no gráfico Visão geral do sistema disponível nas métricas de servlet ServiceNow. Para obter detalhes, consulte Servlet da ServiceNow.
O gráfico Visão geral do sistema pode ser adicionado a qualquer página inicial. Para obter mais informações, consulte Adicionar relatórios existentes a uma página inicial.
A funcionalidade encontrada em páginas iniciais, organizando informações da sua instância para contar uma história sobre seus dados, agora é encontrada em painéis em novas instâncias. Em instâncias atualizadas com Next Experience habilitado, os usuários podem visualizar páginas iniciais existentes se elas tiverem um URL direto, mas não podem criá-las ou editá-las. Painéis dinâmicos e painéis do Centro de análise assumem a funcionalidade da página inicial.
Use a Ferramenta de ajuda de descontinuação da página inicial para converter as páginas iniciais na sua instância em painéis dinâmicos.