Se você tiver uma função de administrador, poderá revisar as métricas de desempenho. Para exibir gráficos de padrão lento na página inicial de ServiceNow Desempenho :

1. Na lista Conjunto de gráficos, selecione Padrão lento.
2. Na lista Itens monitoráveis, selecione uma instância.
3. Na lista Intervalo de tempo, selecione um período.

Para obter detalhes sobre como usar o gráfico e os controles de exibição na página inicial ServiceNow Performance, consulte Métricas de desempenho da plataforma.

Na exibição de tela cheia de cada gráfico de padrão lento, a legenda fornece links para os registros de padrão lento representados no gráfico. Por exemplo, a legenda no gráfico Tempo de consulta lento lista as consultas mais lentas para a instância durante o período selecionado.

• Clicar em um item de consulta lenta na legenda abre o registro de Consultas Lenta desse item. Você pode revisar os detalhes da consulta e determinar qual ação tomar na consulta lenta.
• Por conveniência, [] gráficos de padrão lentoassociados aparecem abaixo do registro para que você possa revisar e comparar os gráficos com detalhes do registro de padrão lento.