Now Assist na Pesquisa com IA referência

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 7 min. de leitura

    • Informações de referência da aplicação Now Assist em Pesquisa com IA.

    Componentes instalados com Now Assist no Pesquisa com IA

    A aplicação Now Assist em Pesquisa com IA instala novos componentes do sistema, incluindo propriedades do sistema, configurações Entity View Action Mapping (EVAM) e modelos EVAM.

    Propriedades instaladas com Now Assist no Pesquisa com IA

    Propriedade Descrição
    sn_ais_assist.semantic_cache_mode

    Modo operacional para os caches Now Assist de resultados de perguntas e respostas do Genius. Use este modo para controlar como Pesquisa com IA usa os caches e o Now LLM ao procurar respostas do Genius Result de perguntas e respostas de Now Assist.

    Para obter detalhes sobre como Pesquisa com IA armazena em cache Now Assist respostas de perguntas e respostas do Genius, consulte Cache para Now Assist resultados de perguntas e respostas do Genius.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: desativado
    • Valores compatíveis:

      • off: use o cache de primeiro nível e Now LLM para encontrar respostas do Now Assistresultado das perguntas e respostas do Genius.

        Pesquisa com IA procura no cache de primeiro nível Now Assist respostas do resultado das perguntas e respostas do Genius que correspondam exatamente à sua pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se não encontrar uma resposta correspondente, enviará sua consulta e o sys_id do artigo de conhecimento para Now LLM para geração de resposta.

        Now Assist Respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius geradas por Now LLM preenchem o cache de primeiro nível.

      • offline: use os caches de primeiro e segundo níveis para encontrar Now Assist respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius. Não envie consultas para Now LLM.

        Pesquisa com IA procura no cache de primeiro nível Now Assist respostas do resultado das perguntas e respostas do Genius que correspondam exatamente à sua pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se não encontrar uma resposta correspondente, usará a pesquisa semântica para procurar respostas que correspondam ao significado da sua consulta no cache de segundo nível. Se nenhuma resposta em cache corresponder à sua consulta e ao resultado do artigo de conhecimento, Pesquisa com IA não retornará nenhuma resposta para o Now Assist resultado das perguntas e respostas do Genius.

        Now Assist Respostas do resultado das perguntas e respostas do Genius encontradas no cache de segundo nível preenchem o cache de primeiro nível.

      • online: use os caches de primeiro e segundo níveis e Now LLM para encontrar Now Assist respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius.

        Pesquisa com IA procura no cache de primeiro nível Now Assist respostas do resultado das perguntas e respostas do Genius que correspondam exatamente à sua pesquisa e ao resultado do artigo de conhecimento. Se não encontrar uma resposta correspondente, usará a pesquisa semântica para procurar respostas que correspondam ao significado da sua consulta no cache de segundo nível. Se nenhuma resposta em cache corresponder à sua consulta e ao resultado do artigo de conhecimento, Pesquisa com IA enviará a consulta e o sys_id do artigo para Now LLM para geração de resposta.

        Now Assist Respostas do resultado de perguntas e respostas do Genius geradas por Now LLM preenchem os caches de primeiro e segundo níveis.

    • Local: não está presente na tabela Propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar uma propriedade do sistema.
    sn_ais_assist.u_kb_encoded_query Consulta codificada que define o conjunto de resultados da pesquisa de artigos de conhecimento qualificados para Now Assist geração de resposta de resultado de perguntas e respostas do Genius. Somente os resultados da pesquisa de artigos de conhecimento que atendem a esta consulta podem ser enviados para Now LLM para Now Assist geração de resposta de perguntas e respostas.
    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor padrão: vazio (sem consulta)
    • Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]
    sn_ais_assist.u_llm_api_timeout Tempo máximo em segundos para aguardar Now Assist resultados de geração de resposta de perguntas e respostas do Now LLM.
    • Tipo: inteiro
    • Valor padrão: 120
    • Local: não está presente na tabela Propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar uma propriedade do sistema.
    sn_ais_assist.u_question_regex

    Padrão de expressão regular Java sem distinção entre maiúsculas e minúsculas que define pesquisas qualificadas para Now Assist geração de resposta de perguntas e respostas. Como exemplo, o padrão ^(what|where|when|por que|quem|quem|qual|como)\b restringe a qualificação a consultas de pesquisa que começam com uma das palavras-chave especificadas.

    Quando esta propriedade do sistema tem um valor definido, somente as pesquisas em aplicações compatíveis que correspondem ao padrão especificado são qualificadas para Now Assist geração de resposta de perguntas e respostas.

    Quando nenhum valor é definido, todas as pesquisas em aplicações compatíveis são qualificadas para Now Assist geração de resposta de perguntas e respostas.

    • Tipo: cadeia de caracteres
    • Valor-padrão: nenhum
    • Local: Tabela propriedades do sistema [sys_properties]

    Para saber mais sobre a sintaxe do padrão de expressão regular Java, consulte o Javadoc da classe java.regex.util.Pattern.
    sn_ais_assist.u_sanitize_html

    Opção para remover marcadores HTML do texto do artigo de conhecimento antes de enviar para Now LLM para Now Assist geração de resposta de perguntas e respostas.

    • Digite: verdadeiro | falso
    • Valor padrão: falso
    • Local: não está presente na tabela Propriedade do sistema [sys_properties] por padrão. Para substituir o valor padrão, adicione esta propriedade seguindo as etapas em Adicionar uma propriedade do sistema.
    Nota:
    Para acessar a exibição de lista da tabela Propriedade do sistema [sys_properties], selecione Tudo, insira sys_properties.list no filtro de navegação e pressione Enter.

    Trabalhos programados instalados com Now Assist em Pesquisa com IA

    Trabalho programado Descrição

    Atualizar cache semântico
    • Preencha o cache de segundo nível Now Assist de resultados de perguntas e respostas do Genius com resultados das consultas enviadas com mais frequência encontradas na tabela de sinal de pesquisa do evento de pesquisa [sys_search_event]. Para obter mais informações sobre esta tabela, consulte Pesquisar tabelas de sinal.
    • Limpar todas as entradas desafixadas no cache de segundo nível Now Assist dos resultados de perguntas e respostas do Genius que não foram usadas nos últimos sete dias. Os administradores de pesquisa podem fixar resultados na tabela de cache de segundo nível para impedir que eles sejam limpos. Para obter mais detalhes sobre este procedimento, consulte Fixar respostas em cache para Now Assist resultados de perguntas e respostas do Genius.

    Configurações do Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) instaladas com Now Assist no Pesquisa com IA

    Configuração Descrição
    Pesquisa com IA global - Now Assist resultado de perguntas e respostas do Genius Contém as definições de configuração de exibição para a configuração Now Assist perguntas e respostas do resultado do Genius em Pesquisa com IA para Next Experience pesquisa global.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Configurações de exibição
    Now Assist resultado de perguntas e respostas do Genius Contém as definições de configuração de exibição para a configuração de resultado do Genius Now Assist perguntas e respostas em uma aplicação de pesquisa.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Configurações de exibição
    Taxonomia - Now Assist Resultado de perguntas e respostas do Genius Contém as definições de configuração de exibição para a configuração do resultado do Genius [ Now Assist perguntas e respostas em Taxonomia de conteúdo.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Configurações de exibição
    Virtual Agent - Now Assist resultado de perguntas e respostas do Genius Contém as definições de configuração de exibição para a configuração do resultado do Genius [ Now Assist perguntas e respostas em Virtual Agent.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Configurações de exibição

    Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) modelos instalados com Now Assist em Pesquisa com IA

    Modelo Descrição
    Pesquisa com IA global - Now Assist Modelo de resultado de perguntas e respostas do Genius
    Contém o componente, o valor estático, as configurações de mapeamento de campo e de mapeamento de ação para a Now Assist perguntas e respostas configuração de resultado do Genius em Pesquisa com IA para Next Experience pesquisa global.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Exibir Modelos
    Now Assist perguntas e respostas do Geniusde pesquisa
    Contém o componente, o valor estático, as configurações de mapeamento de campo e de mapeamento de ação para a Now Assist perguntas e respostas configuração do resultado do Genius em Portal de serviços.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Exibir Modelos
    Virtual Agent - Now Assist Modelo de resultado de perguntas e respostas do Genius
    Contém o componente, o valor estático, as configurações de mapeamento de campo e de mapeamento de ação para a Now Assist perguntas e respostas configuração do resultado do Genius em Virtual Agent.
    • Escopo da aplicação: Now Assist em Pesquisa com IA
    • Local: Todos > Mapeador de ação de exibição de entidade (EVAM) > Exibir Definições > Exibir Modelos

    Lista de todos os componentes instalados com Now Assist no Pesquisa com IA

    Para exibir a lista completa de componentes instalados com Now Assist em Pesquisa com IA, siga as etapas em Localizar componentes instalados com uma aplicação. O nome do pacote da aplicação é Now Assist in Pesquisa com IA.