SGC 센터 탐색
샘플 워크플로우를 통해 애플리케이션에 대해 SGC 센터 알아보고 조직에 제공할 수 있는 이점을 검토합니다.
SGC 센터 개요
SGC 센터 이 애플리케이션을 사용하면 통합 준비가 된 서비스 그래프 커넥터검색 및 설치, 연결 성능 및 인사이트 모니터링, 검색된 소스 및 처리된 데이터에 대한 완전한 가시성, 연결 문제 진단 및 해결을 위한 도구 및 자원에 액세스할 수 있습니다. 의 CMDB 작업 공간뷰에서 SGC 센터 애플리케이션에 액세스합니다.
SGC 센터 사용자
| 사용자 | 설명 |
|---|---|
| 관리자 | 관리자 역할을 가진 사용자는 설치 및 업그레이드 서비스 그래프 커넥터하고, 연결을 생성하고, 연결 속성을 구성하고, 연결 및 데이터 임포트를 모니터링하고, 연결을 관리할 수 있습니다. |
| CMDB 설치 관리자 | cmdb_inst_admin 역할이 있는 사용자는 뷰에 SGC 센터 액세스하여 인스턴스에 설치되는 목록을 서비스 그래프 커넥터 볼 수 있습니다ServiceNow.CMDB 작업 공간또한 연결을 생성하고 연결 속성을 구성하며, 연결 및 데이터 임포트를 모니터링하고, 연결을 관리할 수 있습니다. |
SGC 센터 워크플로우
관리자 또는 cmdb_inst_admin 역할이 있는 사용자는 다음 작업을 수행하는 데 사용합니다 SGC 센터 .
- 연결 유형을 기준으로 의 CMDB 작업 공간뷰 내에서 SGC 센터 를 서비스 그래프 커넥터 검색합니다.
- 커넥터 유형을 선택하고 커넥터에 사용할 수 있는 플레이북을 사용하여 연결을 생성합니다.
- 연결에 대한 속성을 구성합니다.
- 대상 데이터 소스에 대한 임포트 일정을 설정합니다.
- 에 대한 연결을 CMDB사용하여 시스템에서 임포트한 타사 데이터를 추적합니다.
- 대시보드에서 SGC 센터 연결 또는 데이터 처리 파이프라인에 오류가 있는지 모니터링합니다.
- 구성을 편집하거나 필요한 경우 일정을 임포트합니다.
SGC 센터 이점
| 이점 | 기능 | 사용자 |
|---|---|---|
| 연결 상태 시각화 | 통합 대시보드를 통해 커넥터의 연결 상태와 성능에 대한 즉각적인 인사이트를 확보하여 연결을 원활하게 실행할 수 있습니다. 또한 원활한 통합을 위해 신속하게 디버그합니다. | 관리자, CMDB 설치 관리자 |
| 통합 지원 커넥터 검색 | 연결 유형 요구 사항에 따라 커넥터를 탐색하고 설치합니다. 새 버전을 사용할 수 있고 업그레이드할 수 있는 커넥터를 확인합니다. | 관리자 |
| 직관적인 연결 관리 | 필요에 따라 연결을 생성하거나 수정합니다. | 관리자, CMDB 설치 관리자 |
다음으로 살펴볼 내용
SGC 센터 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.