고객이 서비스 및 제품 제공과 같은 카탈로그 항목을 요청할 수 있는 포털을 사용자 지정하는 데 사용할 서비스 카탈로그 수 있습니다. 카탈로그에 있는 항목의 정확성과 가용성을 위해 요청 이행을 표준화할 수도 있습니다.

서비스 카탈로그 개요

하나 이상의 서비스 카탈로그를 설정하고 셀프 서비스 기회를 제공할 수 있습니다. 특정 대상을 목표로 하는 여러 카탈로그를 게시하는 기능을 사용하여 카탈로그 제공을 구성합니다.