詳細コンテンツブロックには、インシデント、ナレッジ記事、サービス管理要求などの既存のドキュメントのコンテンツが表示されます。ドキュメントタイプによって、ドキュメントのリストが指すページが決まります。
始める前に
必要なロール: content_admin または admin
このタスクについて
ブロックは、[ デフォルトの詳細ページ] フィールドのコンテンツタイプで機能します。詳細については、「コンテンツタイプの構成」を参照してください。
スクリプトを使用してドキュメントを検索する場合は、[ スクリプト ] フィールドが表示されていない場合は追加するようにフォームを構成します。
手順
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移動先 .
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[新規] をクリックします。
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[詳細コンテンツ] フォームに入力します。
表 : 1. 詳細コンテンツフォーム
| フィールド |
説明 |
| 名前 |
詳細コンテンツブロックの一意の名前を入力します。 |
| カテゴリ |
詳細コンテンツブロックの編成を提供するカテゴリを選択します。[ブロック タイプ ] が [ ページの現在のドキュメントを表示] の場合、カテゴリには同じタイプの任意のリンクからのコンテンツが表示されます。 |
| フレーム |
詳細コンテンツブロックの境界線のスタイルを選択します。詳細については、「フレームの書式設定」を参照してください。 |
| モデルドキュメント |
デフォルトで表示するドキュメントを選択します。 |
| アクティブ |
ブロックを使用可能にするには、このチェックボックスをオンにします。 |
| タイプ |
ブロックの動作を選択します。
- 特定のドキュメントを表示: モデルドキュメントを表示します。
- ページの現在のドキュメントを表示:現在選択されているドキュメントを表示します。
- [スクリプトを使用してドキュメントを検索]: [スクリプト] フィールドを使用して、特定のドキュメントを選択します。
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| 条件付き |
チェックボックスをオンにして、適用するスクリプト化された条件を入力します。このチェックボックスをオンにすると、[ 条件 スクリプト] フィールドと [ログオン] チェックボックスがフォームに追加されます。 |
| スクリプト |
[ タイプ ] が [スクリプト を使用してドキュメントを検索する] に設定されている場合は、スクリプトを入力して適切なドキュメントを検索します。目的のドキュメントの GlideRecord に 戻る値 を設定します。 |
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[送信] をクリックします。