Como explorar Feedback de produto no Planejamento estratégico
Saiba como gerenciar feedback e ideias de produtos e tomar decisões informadas no Feedback de produto.
Visão geral Feedback de produto
A aplicação Feedback de produto foi projetada para coletar, gerenciar e avaliar feedback e ideias de produtos. O feedback é recebido de várias fontes, como e-mails, mídias sociais, bate-papos, reuniões e o portal Ideia. Com Feedback de produto, você pode analisar o feedback sobre seu produto, vincular o feedback a uma ideia de produto. Você pode associar feedback ou uma ideia de produto diretamente a um item de planejamento ou não planejamento. Esta aplicação alinha o feedback do cliente com o roadmap do produto, identifica tendências e estatísticas e rastreia o andamento da implementação do feedback.
Benefícios das Feedback de produto
Com Feedback de produto, você pode:
- Colete feedback dos usuários e tome decisões baseadas em dados sobre desenvolvimento de produtos, melhorias e estratégias futuras.
- Crie feedback ou ideias de produto e vincule-os a um feedback ou ideia de produto ou itens de planejamento ou não planejamento.
- Importe ideias do Portal de ideias para Feedback de produto.
- Configure Microsoft Outlook add-ins para enviar feedback diretamente da sua conta do Outlook.
- Configure uma conta de e-mail em sua instância para que o envio de e-mails para este endereço de e-mail configurado crie um registro de feedback.
| Benefício | Recurso | Função |
|---|---|---|
| Capture e avalie o feedback de várias fontes para tomar decisões fundamentadas sobre seu produto. | Criar feedback no Strategic Planning | pf_user |
| Crie e priorize ideias de produtos que podem ser implementadas. | Criar ideia de produto no Planejamento estratégico | pf_user |
| Gerencie seu feedback associando-o a uma ou várias ideias de produtos que podem ser avaliadas, priorizadas e trabalhadas. | Associar feedback a uma ideia de produto | pf_user |
| Vincule seu feedback ou ideia de produto a um item de planejamento ou não para resolver problemas. | Associar um feedback ou ideia de produto a um item de planejamento e Associar um feedback ou um registro de ideia de produto a um item que não seja de planejamento | pf_user |
| Associe e gerencie objetivos associados a ideias de produtos. | Associar uma ideia de produto a um objetivo | pf_user e objetivo_usuário |
| Colete e gerencie documentos, arquivos ou recursos associados a ideias de produtos. | Documentos no feedback do produto | pf_user |
| Importe ideias do Portal de ideias para Feedback de produto. | Integrar o Portal de ideias com Feedback de produto | sn_align_core.apw_admin |
| Crie ou envie feedback do Microsoft Outlook diretamente sem interromper o fluxo de trabalho. | Enviar feedback do Microsoft Outlook | pf_user |
| Configure os itens de não planejamento que você deseja vincular ao feedback ou à ideia de produto sem precisar alternar entre os itens relacionados. | Configurar itens que não sejam de planejamento para feedback ou registros de ideias de produtos | admin |
| Configure filtros para feedback ou página de visão geral de ideia de produto para obter informações com base em sua preferência. | Configuração de filtro | admin |