Exportieren Sie Produktkatalogentitäten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Exportieren Sie Produktkatalogentitäten als JSON-Datei, und speichern Sie die Datei in Ihrem lokalen Downloadverzeichnis, um sie in eine andere ServiceNow -Instanz importieren zu können.

    Vorbereitungen

    Fragen Sie nach dem Upgrade auf Release Xanadu mit Ihrem Administrator, ob die Werte im Feld Code für die wichtigsten Produktkatalogentitäten in Ihren Quell- und Zielinstanzen verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Code-Feldwerte zu Katalogentitäten hinzufügen nach dem Upgrade.

    Erforderliche Rolle: product_catalog_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können Katalogentitäten in beliebiger Reihenfolge exportieren, sie müssen jedoch in einer bestimmten Reihenfolge in eine Zielinstanz importiert werden. Sie importieren zuerst die Basisentitäten (Merkmale und Merkmalsoptionen, Vorlage und Maßeinheit), gefolgt vom Produktkatalog, den Produktangeboten und den Produktspezifikationen.

    Prozedur

    1. Wählen Sie in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMdie Listenansicht aus.
    2. Navigieren zu Exportieren > Entitäten exportieren.
      In der Liste „Exportentitäten“ werden die vorherigen Exportaufträge angezeigt.
    3. Starten Sie einen Exportauftrag, indem Sie Exporthierarchieauswählen.
      Das Formular „ Katalogexport“ wird auf der Registerkarte Export-UI geöffnet.
    4. WählenSie unter Entitätstyp die Produktkatalog-Entität aus, die aus Ihrer Quellinstanz exportiert werden soll.
      Die Entitäten im Produktkatalog sind: Produktangebot, Produktspezifikation, Servicespezifikation, Produktangebotskatalog, Merkmal, Maßeinheit und Vorlage.
    5. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie exportieren möchten, und wählen Sie Exportierenaus.
    6. Geben Sie dem Exportauftrag einen Dateinamen und eine Beschreibung, und wählen Sie Absendenaus.
      Der Exportvorgang beginnt, und in einer Meldung wird die Katalogexport-ID angezeigt.
    7. Suchen und zeigen Sie die exportierte JSON-Datei an, indem Sie aktualisieren Entitäten exportieren Liste und Auswahl des Exportauftrags.

      Die exportierte Datei wird im Bereich Anhänge angezeigt.

      Seite „Katalogexportanforderung“ mit einer exportierten JSON-Datei im Bereich Anhänge.
    8. Wählen Sie den Anhang aus, um die exportierte Datei herunterzuladen.
      Die Datei wird als JSON-Datei heruntergeladen und in Ihrem lokalen Downloadverzeichnis gespeichert.

    Nächste Maßnahme