Lead Management installieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie die Anwendung Lead Management installieren. Die Anwendung enthält Demodaten und Installationen für zugehörige ServiceNow® Store-Anwendungen und -Plugins.

    Vorbereitungen

    Je nach Berechtigungen müssen Sie nach der Installation möglicherweise Demodaten installieren. Demodaten sind Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für die gängigen Anwendungsfälle veranschaulichen.

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Angebotsmanagement installiert:
    • Plugins
    • Store-Anwendungen
    • Rollen
    • Tabellen

    Weitere Informationen zum Anzeigen von mit einer Anwendung installierten Komponenten finden Sie unter Mit einer Anwendung installierte Komponenten finden.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste nach der Anwendung Lead Management (sn_quote_mgmt).

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, fordern Sie sie bei ServiceNow Storean.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

      Abhängige Plugins und Anwendungen werden angezeigt, wenn sie installiert sind, derzeit installiert sind oder installiert werden müssen. Wenn Plugins oder Anwendungen installiert werden müssen, müssen Sie diese Installation durchführen, bevor Sie Lead Management installieren können.

    4. Wenn Sie Demodaten installieren möchten, führen Sie abhängig von Ihren Berechtigungen einen der folgenden Schritte aus.
      Installationsaufgabe für DemodatenBeschreibung
      Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten
      1. Wählen Sie die Option Demodaten laden aus.
      2. Wählen Sie Installieren aus.
      Wichtig:
      Wenn Sie die Demodaten nicht während der Installation laden, stehen sie nicht zum späteren Laden zur Verfügung.
      Wenn die Option Demodaten laden nicht verfügbar ist, Sie jedoch Demodaten möchten Laden Sie die Demodaten nach der Installation von Chancen-Management.
      1. Installieren Sie Lead Management.
      2. Navigieren Sie zu Alle, und geben Sie im Filter v_plugin.list ein.
      3. Suchen Sie in der Liste „ System -Plugins“ nach dem Datenmodell-Plugin Lead Management (sn_l2c_lead_mgmt_data_model).
      4. Wählen Sie im Datenmodellfenster „System-Plugin-Lead-Management“ unter Zugehörige Links die Option Installations-Demodatenaus.