Fordern Sie eine Aktualisierung von Enterprise-Assets an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie den Flow zum Aktualisieren von Enterprise-Assets, um die Assets nachzuverfolgen, die sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähern, und sie durch neue Assets zu ersetzen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: inventory_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Assets veraltet sind, steigen ihre Wartungskosten und Fehlerrisiken, während ihre Leistung abnimmt. Sie können alte Assets durch dasselbe oder verschiedene Modelle neuerer Assets ersetzen. Nachdem Ihre Anforderung zur Aktualisierung von Enterprise-Assets genehmigt wurde, führt Sie der Flow „Enterprise Asset-Aktualisierung“ durch die Beschaffung und löst den Flow „Enterprise Asset-Aktualisierungsposition“ aus. Der Flow „Aktualisierungsposition für Enterprise-Asset“ verwendet Aktualisierungspositionsaufgaben, um Sie durch die Schritte der Vorbereitung des neuen Assets, der Planung der Bereitstellung, der Bereitstellung und der Rückforderung des veralteten Assets zu führen.

    Die Anwendung Flow Designer wird verwendet, um den Flow „Enterprise Asset Refresh“ und den Flow „Enterprise Asset Refresh Line“ zu erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Anwendung Service Catalog.
    2. Melden Sie sich mit Anmeldeinformationen für die Rolle „sys _admin“ an, und fügen Sie den Enterprise Asset Lifecycle -Katalog hinzu.
      Der Lebenszykluskatalog für Unternehmens -Assets befindet sich standardmäßig nicht auf der Service Catalog-Seite. Um diesen Katalog hinzuzufügen, klicken Sie auf das Symbol „Inhalthinzufügen“ Symbol „Inhalt hinzufügen“ ) neben der Suchkatalogleiste, und wählen Sie dann Enterprise Asset Lifecycle(Enterprise-Asset-Lebenszyklus) aus.
    3. Melden Sie sich mit Anmeldeinformationen für die Rolle sn_eam.enterptrise_asset_manager an, und wählen Sie den Katalog Enterprise Asset Lifecycle (Lebenszyklus von Unternehmens-Assets) aus.
      Die Seite Enterprise Asset Lifecycle (Enterprise-Asset-Lebenszyklus) wird geöffnet.
    4. Navigieren zu Servicekatalog > Lebenszyklus des Enterprise-Assets.
      Der Lebenszykluskatalog für Unternehmens -Assets befindet sich standardmäßig nicht auf der Service Catalog-Seite. Um diese Kategorie hinzuzufügen, wählen Sie neben der Suchkatalogleiste das Symbol zum Hinzufügen von Inhalten (Symbol zum Hinzufügenvon Inhalten) und dann Enterprise Asset-Lebenszyklusaus.
    5. Öffnen Sie den Aktualisierungsauftrag für Enterprise-Asset.
    6. Wenn Sie alle veralteten Enterprise-Assets durch dasselbe Modell neuer Enterprise-Assets ersetzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Wählen Sie im Feld Typ der Aktualisierungsliste die Option Einzelnes Modell aus.
      2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Tabelle : 1. Formular „Enterprise Asset-Aktualisierung“.
        Feld Beschreibung
        Standort Physischer Standort der veralteten Enterprise-Assets.
        Ersatzmodell Neues Enterprise-Asset-Modell, durch das Sie die veralteten Enterprise-Assets ersetzen möchten.
        Assets Veraltete Enterprise-Assets, die Sie ersetzen möchten. Sie können einen Filter verwenden, um nach Enterprise-Assets zu suchen, die Sie ersetzen möchten.
        Verfügbar Zeigt nur die Assets an, für die das Kontrollkästchen Für Aktualisierung geeignet auf der Asset-Seite aktiviert ist. Um alle Assets anzuzeigen, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, führen Sie die Bedingung Für Aktualisierung geeignet ist falsch aus.
        Hinweis:
        Weitere Informationen zum Kontrollkästchen Für Aktualisierung geeignet finden Sie unter Asset-Felder für Enterprise-Assets.
    7. Wenn Sie die veralteten Hardware-Assets durch andere Modelle neuer Hardware-Assets ersetzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
      1. Wählen Sie Multi-Modell aus dem Feld Aktualisierungstyp aus.
      2. Wählen Sie Hinzufügen.
      3. Fügen Sie für jedes neue Enterprise-Asset, das Sie verwenden möchten, eine Zeile hinzu, um das Enterprise-Modell einzugeben.
        Hinweis:
        Sie können 50 Zeilen erstellen. Sie können nicht mehrere Zeilen für dasselbe veraltete Hardware-Asset erstellen, das Sie ersetzen möchten.
    8. Wählen Sie Jetzt bestellen aus.
      Eine Bestellstatusseite wird angezeigt und zeigt die Details der Bestellung an. Eine Anforderung wird erstellt, um die neuen Enterprise-Assets zu beziehen und die veralteten Enterprise-Assets zu ersetzen. Das Anforderungsformular zeigt den Gesamtpreis aller neuen Enterprise-Asset-Modelle an.