Regroupement de l’offre de produits avec spécifications du produit

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Gestion du catalogue de produits prend en charge le regroupement d’offres de produits qui ont des spécifications de produit ou des hiérarchies de spécifications associées à n’importe quel niveau du groupe.

    Offres groupées de produits pris en charge

    En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits, vous pouvez créer une offre groupée pour les combinaisons d’offre de produits suivantes :
    • Une offre haut de gamme avec plusieurs offres à plusieurs niveaux, mais aucune référence de spécification produit à aucun niveau.
    • Une offre de haut niveau avec plusieurs offres à plusieurs niveaux qui peuvent avoir une référence de spécification de produit à n’importe quel niveau.
    • Une offre de niveau supérieur avec deux ou trois niveaux d’imbrication, où l’offre de produit de niveau terminal fait référence à une hiérarchie de spécifications.

    Lorsque des offres groupées ayant une référence de spécification à différents niveaux sont ajoutées à un devis ou à une commande, les lignes de transaction appropriées sont générées avec des références de spécifications et des références d’offres de produits. Si l’exécution est effectuée dans ServiceNow Gestion des commandes, les commandes de domaine applicables sont générées et les enregistrements des produits vendus et de l’inventaire des produits sont créés ou mis à jour.

    Caractéristiques héritées des cahiers des charges

    Lorsque vous créez une offre de produits et que vous faites référence à une hiérarchie de spécifications de produit, vous pouvez sélectionner une option appelée Copier les caractéristiques de spécification enfant. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’offre de produits hérite de toutes les caractéristiques de la spécification ou de la hiérarchie des spécifications. Par exemple, si une offre de produits est associée à une spécification produit, les caractéristiques sont héritées des spécifications enfants en plus de la spécification parente. Les attributs de la spécification parent sont toujours hérités par l’offre de produit.

    Vous pouvez également procéder comme suit lorsque vous créez une offre de produit groupée :
    • Ajoutez d’autres caractéristiques à l’offre, telles que des attributs pour l’enrichissement de commande, en plus des caractéristiques héritées de la spécification.
    • Supprimez les caractéristiques d’offre de produit qui ont été héritées de la spécification.

    Pour en savoir plus sur les offres de produits, reportez-vous Créer des offres de produitsà .