ビジュアルタスクボードタスクのチェックリストテンプレートの作成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • テンプレートではチェックリスト項目が自動的に作成されるため、時間を節約できます。テンプレートに影響を与えることなく、チェックリストアイテムを追加、編集、または削除できます。

    始める前に

    ビジュアル タスク ボードのアクティブ化。

    必要なロール：なし

    このタスクについて

    チェックリストテンプレートを作成するには、 2 つの方法 があります。
    • ビジュアルタスクボードインターフェイスで、
    • または ServiceNow AI Platformで。

    手順

    ビジュアルタスクボードでのチェックリストテンプレートの追加
    1. ビジュアルタスクボードで、タスクのカードの詳細を開きます。
      注:
      ビジュアルタスクボードインターフェイスでチェックリストテンプレートを作成するときに、チェックリストテンプレートに名前を付けることはできません。チェックリストに名前を付けるには、 ServiceNow AI Platformでチェックリストテンプレートを構成する必要があります。
    2. [チェックリスト] タブ ([ チェックリスト] タブ) をクリックします。
    3. テンプレートの一部として保存するアイテムをチェックリストに追加します。
    4. その他アイコン ( その他アイコン) をクリックします。
      チェックリストにアイテムを追加した場合、または既存のチェックリストテンプレートがある場合を除き、その他アイコンは表示されません。
    5. [テンプレートとして保存] を選択します。
    6. ダイアログボックスで、チェックリストを識別するわかりやすいテンプレート名を入力します。
      ユーザーがテンプレートからチェックリストを作成すると、すべてのテンプレートがアルファベット順にリストされ、表示されるテンプレートをフィルタリングする方法はありません。ユーザーエクスペリエンスを向上させるには、チェックリストテンプレートの命名システムを実装することを検討してください。たとえば、テーブルの名前や別の識別子を含めて、チェックリストの使用方法を明確にします。
    7. [保存] をクリックします。
    ServiceNow AI Platformでのチェックリストの追加
    1. 移動先 すべてをクリックし、 checklist_template.list を検索します。
    2. [ 新規 ] を選択して、新しいチェックリストテンプレートを作成します。
    3. 新しいチェックリストテンプレートのフィールドを設定します。
      オプション説明
      グループ このフィールドを使用して、このチェックリストテンプレートの使用を許可するユーザーのグループを制限できます。
      テンプレート

      JSON のテンプレート。例：

      {"owner":"2816f79cc0a8916401c5a33be04be443","name":"アイテムのチェックリスト","items":[{"name":"ベンダーに電話してください","order":0},{"name":"顧客へのフォローアップメール","order":1},{"name":"Slack the supervisor","order":2}]}

      チェックリストテンプレートの属性は次のとおりです。
      所有者
      チェックリストテンプレートを所有または作成したユーザーのsys_ID。
      名前
      チェックリストテンプレートの名前。
      アイテム
      チェックリストアイテム。
      名前
      チェックリストアイテムの名前。
      順序
      チェックリストアイテムがチェックリストに表示される順序。
      名前 チェックリストテンプレートの名前。
      ユーザー チェックリストテンプレートを使用するために必要なロール。
    4. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    チェックリストテンプレートが作成されます。

    次のタスク

    [その他] アイコンからテンプレートを選択して、チェックリストテンプレートからチェックリストを作成します。