インスタンスをアップグレードした場合は、チケットページをサービスポータルのstandard_ticketページにリダイレクトし、標準チケットページで要求を表示します。

始める前に

必要なロール：admin または sp_admin

手順

1. 移動先 すべて > サービスポータル > ページルートマップ.
2. 標準チケットルートを選択します。
3. [アクティブ] チェックボックスをオンにします。
4. [更新] をクリックします。