データルックアップは サービスポータルに適用されませんが、 サービスポータルで送信または更新されると、プラットフォーム UI でレコードが想定どおりに更新されます。CMS が要求者のみによって使用されている場合、この制限は実装に影響しない可能性があります。

サービスポータルでは、コンテンツブロックはウィジェットに置き換えられます。ウィジェットは、レコードデータのクエリ、レコードの表示と更新、ユーザー入力の収集を行う、高度にカスタマイズ可能なコンポーネントです。

通常、ベースシステムウィジェットはほとんどのユースケースをカバーします。CMS のページにコンテンツブロックを追加するのと同じように、 サービスポータル デザイナーを使用してページにウィジェットを追加できます。

• UI アクションをリファクタリングして 、setRedirectURL() 操作を削除します。
• UI アクションがクライアントとしてマークされていないことを確認します。

• スクリプトを更新して、サポートされていないクライアント API を削除します。
• スクリプトの [UI タイプ] が [モバイル/サービスポータル ] または [ すべて] に設定されていることを確認します。

• カタログアイテムフォームにウィジェットを埋め込む場合は、UI マクロ変数タイプを使用できます。詳細：「サービスカタログフォームスクリプトをウィジェットに置き換える」。
• 注釈付きの変数を使用する場合は、 サービスポータル でカタログアイテムをテストして、ヘルプテキストが期待どおりに表示されることを確認してください。

大量の注文ガイドは、 サービスポータルでパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。大量の注文ガイドがある場合は、次のことができます。

サービスポータル で使用されているすべてのレコードプロデューサーをテストして、期待どおりに動作することを確認します。

サービスポータルで、SPEntryPage スクリプトインクルードを変更し、システムプロパティを設定して、ログイン動作を定義します。

詳細については、「シングルサインオン、ログイン、および URL リダイレクト」を参照してください。

• サービスカタログ内の複雑なフォームを簡素化します。
• 一時的な解決策として、iFrame を使用して サービスカタログ アイテムをレンダリングできます。「サービスカタログ のフォーム サービスポータル」を参照してください。