Habilitar tradução dinâmica para um campo

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Traduza o texto gerado dinamicamente para um campo em formulários da plataforma habilitando a tradução dinâmica no nível de campo. Você pode traduzir o texto com base no idioma preferencial de um usuário​.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Ative o plug-in Tradução dinâmica (com.glide.dynamic_translation).

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Tradução dinâmica O oferece suporte somente aos seguintes tipos de campo:
    • Cadeia de caracteres
    • Cadeia de caracteres (UTF-8 completo)
    • Área de texto pequena de várias linhas
    • Texto Amplo
    • HTML
    Nota:
    • A seguir estão as limitações de tamanho para provedores de serviço de tradução:
      • Para Microsoft, o texto de entrada para tradução não pode ter mais de 10.000 caracteres, incluindo espaços. E o limite do texto de entrada para detecção é 50.000. Para obter mais informações, consulte a Documentação da Microsoft.
      • Para IBM, o tamanho do texto de entrada não pode exceder 50 KB. Para obter mais informações, consulte a Documentação da IBM.
        Importante:
        A IBM informou que vai descontinuar o serviço IBM Watson Translator para IBM Cloud em todas as regiões. A partir de 10 de junho de 2023, o bloco Tradutor de idioma será removido do IBM Cloud Platform para novos clientes; somente os clientes existentes poderão acessar o produto. A partir de 10 de junho de 2024, o serviço atingirá a data de término do suporte. A partir de 10 de dezembro de 2024, o serviço será totalmente retirado e não estará mais disponível para os clientes. Para obter mais informações, consulte https://cloud.ibm.com/docs/language-translator?topic=language-translator-release-notes.
      • Para Google, o tamanho máximo recomendado de cada solicitação é de 5.000 caracteres. O tamanho máximo do texto de entrada não pode exceder 30.000 pontos de código. Para obter mais informações, consulte a Documentação do Google.
    • Você não pode traduzir um campo em formulários Espaço do agente.

    Procedimento

    1. Navegue até qualquer formulário, por exemplo, um formulário de Incidente.
    2. Clique com o botão direito do mouse no campo obrigatório e selecione Configurar dicionário.
    3. Na lista relacionada Atributos, clique em Novo.
    4. No formulário Atributo de dicionário, preencha os campos.
      Tabela 1. Campos de formulário de atributo de dicionário
      Campo Valor
      Atributo Tradução dinâmica habilitada
      Valor verdadeiro
    5. Clique em Enviar.
    6. Clique em Atualizar.
      Figura 1. Tradução dinâmica para um campo
      Imagem da tradução dinâmica de um campo
      Um ícone de tradução ícone de tradução aparece ao lado do campo. O usuário conectado pode clicar neste ícone ícone de tradução para traduzir o texto para o idioma preferencial do usuário usando o provedor de serviços de tradução padrão especificado nas configurações do tradutor. Para obter informações sobre mensagens de erro durante a tradução, consulte Mensagens de erro no Tradução dinâmica.
      Nota:
      Se você não tiver nenhuma configuração de tradutor padrão, não poderá exibir o ícone de traduçãoícone de tradução .