Omita uma marca d'água de notificação por e-mail

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode omitir marcas d'água em notificações por e-mail se não quiser que a instância corresponda a notificação a um registro existente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
    2. Selecione a notificação por e-mail para atualizar.
    3. Clique no link relacionado à Exibição avançada.
    4. Na seção O que conterá, marque a caixa de seleção Omitir marca d'água.

    O que Fazer Depois

    Quando o e-mail recebido não contém uma marca d'água, o sistema pesquisa a linha de assunto e o corpo da mensagem em busca de um número de registro. O sistema tenta corresponder qualquer número de registro encontrado a um registro existente. Se houver um número de registro correspondente, o sistema atualizará o registro com os valores no e-mail recebido. Para garantir que as mensagens de e-mail de resposta não atualizem registros, remova a variável de número de registro ${number} dos campos Assunto e Mensagem HTML.