Instalar Now Assist no Pesquisa com IA

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 11 de mar. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Como administrador, você pode instalar a aplicação Now Assist em Pesquisa com IA (com.ais_assist) do módulo Administrador do Now Assist.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que sua instância seja atualizada para Washington DC Patch 4 ou posterior. Para saber mais sobre versões e patches da família, consulte Available patches and hotfixes.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O plug-in Now Assist em Pesquisa com IA é instalado automaticamente quando você instala qualquer um desses plug-ins de recurso de Administrador do Now Assist:

    Procedimento

    1. Em Administrador do Now Assist, instale um ou mais plug-ins de recurso de pré-requisito (Now Assist para CSM, Now Assist para FSM, Now Assist para HRSD, Now Assist para ITSM, Now Assist para Strategic Portfolio Management (SPM)).
      Para obter instruções de instalação do plug-in do recurso Now Assist, consulte Install Now Assist plugins.
    2. Verifique se Now Assist em Pesquisa com IA está instalado:
      1. Navegar até Todos > Administrador do Now Assist > Recursos.
      2. Na lista de fluxo de trabalho, selecione Plataforma.
      3. Verifique se o cartão do recurso de pesquisa é exibido e se Now Assist resultados de perguntas e respostas do Genius aparece na lista de todas as habilidades de pesquisa.
        Pesquisar cartão do recurso mostrando Now Assist habilidade de resultados de perguntas e respostas do Genius

    O que Fazer Depois

    Com o plug-in instalado, os administradores de pesquisa podem habilitar a configuração de resultado do Genius Now Assist perguntas e respostas nos seguintes contextos:
    • Em perfis de pesquisa para aplicações Pesquisa com IA.
    • Na pesquisa global usando a aplicação Pesquisa com IA para Next Experience.
    Para obter detalhes sobre esses procedimentos, consulte Habilitando Now Assist Resultados de perguntas e respostas do Genius. Para saber mais sobre as definições de configuração do plug-in, consulte Configuração Now Assist no Pesquisa com IA.