Criar ofertas de produtos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 30 de maio de 2024
  • 4 min. de leitura
  • Crie e publique uma oferta de produto em Gestão de vendas e pedidos. As ofertas de produtos representam entidades que podem ser solicitadas ao provedor do catálogo e incluem informações de preços. Depois de publicadas, as ofertas de produtos se tornam disponíveis para os agentes de pedidos ao criar leads, oportunidades, cotações e pedidos.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_prd_pm_product_catalog_admin e sn_prd_pm_product_catalog_manager

    Procedimento

    1. No Espaço configurável do CSM, selecione a exibição de lista .
    2. Navegar até Ofertas > Ofertas de produtos e selecione Novo.
      Nota:
      Você também pode criar uma oferta de produto a partir da especificação do produto.
    3. Na guia Detalhes, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de oferta de produto
      Campo Descrição
      Número Número atribuído pelo sistema para a oferta do produto.
      Nome Nome alternativo da oferta de produto para ajudar a diferenciá-la de nomes de produtos semelhantes.
      Nome para exibição Nome da oferta de produto adicionada.
      Tipo de oferta Tipo de oferta de produto. Selecione uma das seguintes propriedades:
      • Produto: uma entidade de produto que um agente pode adicionar a um pedido usando o Espaço configurável do CSM.
      • Direito: uma entidade como uma garantia ou assinatura que pode ser adicionada a um pedido por um agente.
      Subtipo de oferta Tipo de direito:
      • Garantia
      • Garantia estendida
      • Licença
      • Assinatura
      Especificação de produto Exibição funcional de uma oferta de produto que orienta a execução de pedidos.
      Modelo de produto Nome do modelo do produto.
      Criar contrato Opção que indica aos agentes que os contratos de direito podem ser adicionados ao pedido do produto. Se selecionado, os contratos de serviço serão criados após a execução do pedido. Usado quando os direitos são gerenciados como contratos.
      Vendável Opção que indica que a oferta de produto pode ser vendida como um item autônomo. Se selecionado, a oferta de produto pode ser vendida como um item autônomo. Se não for selecionado, a oferta de produto poderá ser vendida como parte do pacote, mas não como um item autônomo.
      Método de preço Método de preço para o produto:
      • Uma vez: uma taxa única para o produto.
      • Recorrente: uma taxa que ocorre em intervalos programados. Você pode definir a periodicidade de uma taxa recorrente.
      Periodicidade Preços recorrentes: mensal ou anual.
      Copiar características de especificação da criança Opção que, quando selecionada, copia todas as características de especificação secundária em uma hierarquia de especificação. Por exemplo, se a oferta de produto tiver uma especificação de produto associada, a seleção desta opção indica que as características são herdadas das especificações secundárias, além da especificação primária.

      Exibido quando uma especificação de produto para um produto composto é inserida e a oferta de produto é salva.

      Descrição Descrição resumida da oferta de produto. A descrição ajuda o agente de pedidos a entender o produto ao fazer um pedido.
      Catálogo de ofertas Catálogo que contém a oferta de produto.
      Data de início Data e hora em que a oferta de produto está disponível para Gestão de vendas e pedidos aplicações. Selecione o ícone Calendário () para escolher a data e a hora de início e selecione OK.
      Data de término Data e hora em que a oferta de produto é excluída de Gestão de vendas e pedidos aplicações. Selecione o ícone Calendário () para escolher a data e a hora de término e selecione OK.
      Estado Estado da oferta de produto. Os estados incluem Em rascunho, Publicado, Descontinuado e Arquivado. Você pode atualizar ofertas de produtos no estado Rascunho.
      Canal de distribuição Opção para definir e bloquear em um canal de distribuição. Por exemplo, você pode especificar web como um canal. Você pode especificar vários canais.

      Se você estiver usando a aplicação Gestão de pedidos da Central de controle de serviços para provedores, insira Central de controle de serviços.

      Responsável Pessoa responsável pela oferta do produto.
      Cobranças mensais recorrentes Cobranças que se repetem todos os meses. Cobranças recorrentes mensais são compatíveis com versões anteriores. Use listas de preços para definir preços.
      Cobranças não recorrentes Cobranças que são aplicadas uma vez. Com suporte para compatibilidade com versões anteriores. Use listas de preços para definir preços.
      Código Número alfanumérico gerado pelo sistema com base no nome do produto. Embora seja gerado pelo sistema, você pode editar o código para representar um SKU ou qualquer outro código de produto específico do setor.
      Versão Número da versão atribuído a esta versão da oferta de produto.
      Versão inicial Nome da versão inicial da oferta do produto.
      Versão anterior Podem existir várias versões de uma oferta de produto. Este campo permite exibir versões anteriores.
      Termo de contrato Duração do contrato:
      • 12 meses
      • 24 meses
      • 36 meses
      • 48 meses
      • 60 meses
    4. Selecione Salvar e Publicar.

    O que Fazer Depois