Installer sans Agent Client Collector MID à l’aide d’une commande sur ligne unique dans un Linux environnement

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez MID-less Agent Client Collector sur un Linux ordinateur pour permettre l’envoi de données de l’agent à l’instance via le cloud. L’envoi d’informations via le cloud permet Serveur MID de les utiliser pour des ressources plus persistantes.

    Avant de commencer

    • Installez le module d’extension ITOM Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).
    • Intégrez votre instance pour utiliser les ITOM services dans le cloud. Pour plus d’informations, contactez le support client.
    • Configurez une clé d’inscription d’agent. Pour plus de détails, voir Configurer une clé d’inscription d’agent.
    • Rôle requis : agent_client_collector_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour plus d’informations sur l’envoi de données via le cloud dans un déploiement sans MID, reportez-vous à la section DEX Architecture.

    Procédure

    1. Récupérez la clé d’inscription de l’agent :
      1. Accédez à Tous > Agent Client Collector > Déploiement > Clé d'inscription de l'agent.
      2. Sélectionnez la clé d’inscription d’agent pertinente.
      3. Copiez la valeur de la clé d’inscription et stockez-la dans un endroit où vous pourrez facilement la récupérer, si nécessaire.
    2. Récupérez l’URL de la passerelle publiquement accessible en fonction de votre emplacement.
      • AMER (Amériques) : itomcnc-prod-gateway-amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europe) : itomcnc-prod-gateway-emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC (Asie-Pacifique) : itomcnc-prod-gateway-apac.sncapps.service-now.com:443
    3. Sur le Linux serveur sur lequel l’agent est installé, entrez la commande suivante : 
      CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

      Pour plus de détails sur les valeurs des paramètres dans la commande, reportez-vous à la section Agent Client Collector Paramètres de commande d’installation sans MID.