Software Asset Management – Übersicht

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Übersicht über die Funktionalität der Anwendung Software Asset Management.

    Software Asset Management -Funktionalität besteht aus diesen Hauptfunktionen.

    Feature-Bereich Beschreibung
    Dashboards Diese Dashboards zeigen Softwareinstallationsergebnisse für Ihre Umgebung in Form von Statistiken und Diagrammen an.
    • Software Asset Analytics: Übersicht, Lizenzzusammenfassung, Compliance-Zusammenfassung und Entfernungszusammenfassung
    • Normalisierung und Content Service: Normalisierungstrenddiagramme
    • Softwareherausgeber Analytics: Citrix, IBM, Microsoft, Oracle, SAPund VMware.
      Hinweis:
      Das Add-on „Herausgeberpaket“ muss aktiviert sein, damit das Softwareherausgeber-Analysen-Dashboard angezeigt wird.
    • Office 365 und Adobe Cloud
      Hinweis:
      Das Add-on „Herausgeberpaket“ muss aktiviert sein, damit das Office 365- und Adobe Cloud -Dashboard angezeigt wird.
    • Software Asset Management: Übersicht, Optimierung, Compliance-Analyse
    Lizenzierung Für alle installierten Softwareprodukte erstellte Softwaremodelle werden verwendet, um Softwareinstallationen (verwendete Software) mit Berechtigungen (Software-Besitz) zu verknüpfen. Berechtigungen definieren Lizenzdetails und sind Softwaremodellen zugewiesen.

    Zu den Funktionen gehören die Suche nach Teilenummern des Herausgebers, allgemeine Lizenzmetriken pro Kern und pro Prozessor, Zuordnungen der Berechtigungserkennung, Ausschlussliste, Clientzugriff, Lizenzänderungsprojektion, Berechtigungsimport und Fehlerergebnisliste des Berechtigungsimports.
    Discovery und Normalisierung Ein Erkennungsprozess wie ServiceNow Discovery oder Microsoft SCCM (2012 v2 oder 2016) kann zum Erkennen der in Ihrer Umgebung installierten Software verwendet werden.

    Der Normalisierungsprozess vergleicht die Werte des erkannten Herausgebers, des erkannten Produkts und der erkannten Version mit dem Repository ServiceNow der normalisierten Äquivalente

    Eine OOB-Normalisierungsbibliothek enthält alle Inhalte außer Herausgeber und Produkt. Benutzerdefinierte Produkte können erstellt werden, wenn in der Softwarebibliothek kein Softwareprodukt vorhanden ist. Erkannte Software kann für den Abgleich auch manuell normalisiert werden. Ein Software-Discovery-Modell wird dann mit erkannten Softwareinstallationen abgeglichen.

    Zu den Funktionen gehören teilweise, vollständige und Herausgebernormalisierung, Lizenz-Workbench, Lizenzpositionsbericht, benutzerdefinierte Musternormalisierungsregeln, Normalisierungsvorschläge, lokaler Kundensupport und ein optionaler Software Asset Management Content Service, um die Normalisierungsbibliothek mit Musternormalisierungsregeln zu aktualisieren.

    Das Plugin „Integration – Microsoft SCCM 2016“ ist mit den SCCM-Versionen 1606, 1906, 1910 und 2002 kompatibel.

    Hinweis:
    Die veralteten SCCM-Plugins SCCM 2012 und SCCM 2016 werden in den kommenden Releases nicht mehr unterstützt.Wenn Sie die Integration zum ersten Mal erstellen, beginnen Sie mit Microsoft SCCM Service Graph Connector SG Connector. Wenn Sie bereits eines dieser Plugins verwenden, verwenden Sie die Anwendung Migration Readiness Tool for Service Graph Connector for SCCM in ServiceNow Store, um die Migration zum Service Graph Connector vorzubereiten.
    Abgleich Der Abgleichprozess berechnet den Compliance-Status von Softwareprodukten in Bezug auf Erkennung und Berechtigungen.

    Entfernungskandidaten werden für nicht verwendete Software generiert, die zur Rückforderung von Softwarerechten verwendet werden kann.

    Zu den Funktionen gehören Abgleichsgruppierung und Korrekturaktionen zur Lösung von Compliance-Problemen.
    Optimierung Der Reklamationsprozess behebt Nichteinhaltung, indem Software von Geräten deinstalliert und diese Softwarerechte zurückgefordert wird. Der Reklamationsprozess kann mit Client-Softwareverteilung (CSD) automatisiert werden.

    Zu den Funktionen gehören Entfernungskandidat und Workflows, Erstellung von Rückforderungsregeln, Softwarenutzungsliste und Unterstützung für die Erstellung einer Bestellung direkt über die Procurement -Integration. Weitere Informationen finden Sie in der Beschaffungsübersicht.
    Downgrade-Rechte Das Konzept des Downgrades von Lizenzen ist in die Plugin-Funktion Software Asset Management integriert. Downgrade-Rechte ist der Prozess, bei dem die Rechte an der neuesten Version der Software erworben wurden, die Rechte jedoch zur Lizenzierung früherer Versionen derselben Software verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Downgrade-Rechte.