Erweiterte Store-Anwendung für Modelle und Asset-Klassen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Die Store-Anwendung „Expanded Model and Asset Classes“ fügt Enterprise-Modellklassen, untergeordnete Servicemodell-Klassen und Enterprise-Asset-Klassen hinzu, die vordefinierte Modell- und Asset-Klassen innerhalb der Klassenhierarchie Configuration Management Database (CMDB) erweitern. Diese Erweiterungen umfassen Klassenbeschreibungen, Identifizierungsregeln, Bezeichnereinträge und abhängige Beziehungen.

    Hinweis:
    Diese Anwendung ist mit den Familien-Releases Rome und höher kompatibel.

    Weitere Informationen zu CMDBfinden Sie unter Configuration Management Database (CMDB).

    Zusätzlich zur Erweiterung von CMDB-Modell und Asset-Klassen erstellt die Anwendung „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ Modellkategorien, die Enterprise-Modell- und Enterprise-Asset-Klassen mit CMDB Configuration Item (CI)-Klassen verknüpfen. Die Anwendung Enterprise Asset Management verwendet diese Klassen und Modellkategorien dann, um Asset- und Modelldatensätze zu erstellen, die zum Nachverfolgen und Verwalten von Enterprise-Assets verwendet werden können. Discovery-Tools wie die Anwendung ServiceNow® Discovery können diese Klassen und Modellkategorien auch verwenden, um Asset- und Modelldatensätze für erkannte CIs zu erstellen. Weitere Informationen zu Modellkategorien finden Sie unter Modellkategorie.

    Von der Anwendung hinzugefügte Enterprise-Modellklassen

    Die Anwendung „Erweiterte Modelle und Asset-Klassen“ fügt die Klasse „Enterprise gutes Modell“ [sn_ent_model] hinzu, die die Basisklasse „Produktmodell“ [cmdb_model] erweitert. Die Klasse Enterprise – Gutes Modell [sn_ent_model] enthält Klassifizierungen für verschiedene Enterprise-Modelltypen, die in die folgenden branchenbasierten untergeordneten Klassen kategorisiert sind:
    Tabelle : 1. Untergeordnete Klassen des guten Enterprise-Modells
    Untergeordnete Klasse des guten Enterprise-Modells Beschreibung
    Medizinisches Modell

    [sn_ent_medizinische_model]

    		 Klassifiziert medizinisch basierte Enterprise-Modelle, z. B. ER-Einkaufswagen-Kit und EKG-Elektroden.
    Modell des medizinischen Geräts

    [sn_ent_medizinische_device_model]

    Hinweis:
    Verfügbar nur in Version 1.2.0 und höher der Anwendung „Erweitertes Modell“ und „Asset-Klassen“.
    		 Klassifiziert auf medizinischen Geräten basierende Enterprise-Modelle, z. B. „Blutdruckmessgerät“ und „MRI-Patiententabelle“.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Upgrade der Anwendung „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ auf Version 1.2.0 oder höher durchführen, führt die Anwendung automatisch das Korrekturskript „ Kategorie für medizinische Geräte aktualisieren“ aus, um die Klasse „Modell für medizinische Geräte“ [sn_ent_medizinisches_device_model] der vorhandenen Modellkategorie für medizinische Geräte zuzuordnen. Möglicherweise müssen Sie jedoch vorhandene Enterprise-Modelle unter der Modellkategorie „Medizinische Geräte“ manuell von der Klasse „Modell medizinischer Geräte“ [sn_ent_medizinisches_modell] in die Klasse „Modell medizinischer Geräte“ [sn_ent_medizinisches_device_model] neu klassifizieren. Ausführliche Anweisungen finden Sie in KB1182183.

    Der Produktinstanzbezeichner (PID), ein eindeutiger und allgemeiner Bezeichner, der die Asset-, CI- und IBI-Klassen verknüpft, wird für die Assets der Modellkategorie „Medizinisches Gerät“ generiert. Die PID wird basierend auf den PID-Konfigurationen generiert, die für die Modellkategorie „Medizinisches Gerät“ gelten.

    In der Tabelle „Produktinstanzbezeichner-Konfigurationen“ [product_instance_identifier_configuration] werden die PID-Konfigurationen gespeichert. Standardmäßig sind die folgenden Konfigurationen verfügbar:
    • PID: Seriennummer, die einen Parameter enthält, der basierend auf dem Feld „Seriennummer“ der Asset-Tabelle [alm_asset] definiert ist.
    • PID – Übergeordnetes Element, das Parameter enthält, die basierend auf den Feldern „Übergeordnet“ und „Modellkomponenten-ID“ der Asset-Tabelle [alm_asset] definiert sind.

    Wenn viele PID-Konfigurationen der Modellkategorie „Medizinisches Gerät“ zugeordnet sind, wird die Konfiguration mit der höchsten Priorität bei der Generierung der PID zuerst berücksichtigt. Die Konfiguration „PID – Seriennummer“ erhält meist die höchste Priorität.
    Krankenversicherungsmodell

    [sn_ent_medizinische_versicherung_modell]

    		 Klassifiziert Krankenversicherungsmodelle, einschließlich Krankenversicherungspläne und staatliche Versicherungsprogramme wie „Medicare“ oder „Medicaid“.
    Anlagenmodell

    [sn_ent_facility_model]

    		 Klassifiziert anlagenbasierte Enterprise-Modelle, z. B. HLK-Split-System und Kabelregal.
    Transportwesenmodell

    [sn_transportation_model]

    		 Klassifiziert verkehrsbasierte Enterprise-Modelle, z. B. „Bremsscheibe vorne“ und „Brennstoffzellenauto“.
    Industrielles Modell

    [sn_ent_industrial_model]

    		 Klassifiziert industriebasierte Enterprise-Modelle, z. B. „CNC-Maschine“ und „Laserschneidmaschine“.
    Einzelhandelsmodell

    [sn_ent_retail_model]

    		 Klassifiziert einzelhandelsbasierte Enterprise-Modelle, z. B. Einzelhandelszähler-Waage und 80-mm-Wärmebelegdrucker.
    Taktisches Ausrüstungsmodell

    [sn_ent_tactical_model]

    		 Klassifiziert auf taktischer Ausrüstung basierende Enterprise-Modelle wie K19-Plate-Träger und Triple-Mag-Pouch.
    Bauwesenmodell

    [sn_ent_construction_model]

    		 Klassifiziert bauwesenbasierte Enterprise-Modelle wie Excavator und Hex Breaker Hämmer-Kit.
    Wearable-Modell

    [sn_ent_wearable_model]

    		 Klassifiziert auf Wearables basierende Enterprise-Modelle wie N95-Atemschutzmaske und Warnschutzweste.

    Von der Anwendung hinzugefügte Enterprise-Asset-Klassen

    Die Anwendung „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ fügt die Klasse „Enterprise-Asset“ [sn_ent_asset] hinzu, die die Klasse „Basis-Asset“ [alm_base] erweitert. Die Enterprise-Asset-Klasse [sn_ent_asset] enthält Klassifizierungen für verschiedene Enterprise-Asset-Typen, die in die folgenden branchenbasierten untergeordneten Klassen kategorisiert sind:
    Tabelle : 2. Untergeordnete Enterprise-Asset-Klassen
    Untergeordnete Enterprise-Asset-Klasse Beschreibung
    Medizinisches Asset

    [sn_ent_medizinische_asset]

    		 Klassifiziert medizinisch basierte Unternehmens-Assets, z. B. Krankenhausbetten und Röntgengeräte.
    Anlagen-Asset

    [sn_ent_facility_asset]

    		 Klassifiziert anlagenbasierte Unternehmens-Assets, z. B. Kaffeebereiter und HLK-Systeme.
    Transportwesen-Asset

    [sn_transportation_asset]

    		 Klassifiziert verkehrsabhängige Unternehmens-Assets, z. B. Maschinen und Anlagen.
    Industrielles Asset

    [sn_ent_industrial_asset]

    		 Klassifiziert industriebasierte Enterprise-Assets, z. B. Hubwagen und Maschinen.
    Einzelhandels-Asset

    [sn_ent_retail_asset]

    		 Klassifiziert einzelhandelsbasierte Enterprise-Assets, z. B. Viiten und Kleidungsregale.
    Taktisches Ausrüstungs-Asset

    [sn_ent_tactical_asset]

    		 Klassifiziert auf taktischer Ausrüstung basierende Enterprise-Assets, z. B. Hydration-Träger und taktische Plattenträger.
    Bauwesen-Asset

    [sn_ent_construction_asset]

    		 Klassifiziert baubasierte Enterprise-Assets, z. B. Vorschlaghämmer und Handschleifmaschinen.
    Wearable-Asset

    [sn_ent_wearable_asset]

    		 Klassifiziert tragbare Unternehmens-Assets, wie z. B. Kopfbedeckungen und Arbeitsuniformen.

    Von der Anwendung hinzugefügte Servicemodellklassen

    Die Anwendung „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ fügt der Basisklasse „Servicemodell“ [cmdb_service_product_model] die folgenden untergeordneten Klassen hinzu. Diese untergeordneten Klassen stellen Klassifizierungen für verschiedene Servicemodelltypen bereit.
    Tabelle : 3. Untergeordnete Klassen des Servicemodells
    Untergeordnete Klasse des Servicemodells Für den Lesezugriff erforderliche Rolle Beschreibung
    Kartenservicemodell

    [sn_ent_card_service_model]

    		 sn_ent.card_service_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Kartenangeboten von Banken und Finanzinstituten basieren, z. B. Kreditkarten und Geschenkkarten.
    Einzahlungsmodell

    [sn_ent_deposit_account_model]

    		 sn_ent.deposit_account_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Einlagenkonten basieren, die von Banken und Finanzinstituten angeboten werden, z. B. Spar- und Girokonten.
    Darlehensmodell

    [sn_ent_loan_account_model]

    		 sn_ent.loan_account_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Darlehensoptionen basieren, die von Banken und Finanzinstituten angeboten werden, z. B. private Darlehen und Hypothekendarlehen.
    Kreditlinienmodell

    [sn_ent_line_of_credit_model]

    		 sn_ent.line_of_credit_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Kreditlinien basieren, die von Banken und Finanzinstituten angeboten werden, z. B. Überziehungen auf Spar- und Girokonten.
    Finanzservicemodell

    [sn_ent_financial_services_model]

    		 sn_ent.financial_services_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Finanzdienstleistungen basieren, die von Banken und Finanzinstituten angeboten werden, z. B. Schließfächer und Überweisungsservices.
    Investitionsmodell

    [sn_ent_investment_model]

    		 sn_ent.investment_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Vermögensverwaltungsoptionen basieren, die von Banken und Finanzinstituten angeboten werden, z. B. Investmentfonds und Altersvorsorge.
    Personenversicherung Produktmodell

    [sn_ent_b2c_ins_policy_model]

    		 sn_ent.b2c_ins_policy_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Personenversicherungspolicen basieren, die von Versicherungsträgern angeboten werden, z. B. Abdeckungs- und Zahlungspläne für die private Kfz-Versicherung.
    Unternehmensversicherung Produktmodell

    [sn_ent_b2b_ins_policy_model]

    		 sn_ent.b2b_ins_policy_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf gewerblichen Versicherungspolicen basieren, die von Versicherungsträgern angeboten werden, z. B. Abdeckungs- und Zahlungspläne für gewerbliche Sachversicherungen.
    Gruppe Lebensversicherung Produktmodell

    [sn_ent_group_life_ins_policy_model]

    		 sn_ent.group_life_ins_policy_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf Gruppenlebensversicherungspolicen basieren, die von Versicherungsträgern angeboten werden, z. B. Abdeckungs- und Zahlungspläne für Gruppen-Risikolebensversicherungen.
    Individuelle Lebensversicherung Produktmodell

    [sn_ent_indiv_life_ins_policy_model]

    		 sn_ent.indiv_life_ins_policy_model_viewer Klassifiziert Servicemodelle, die auf einzelnen Lebensversicherungspolicen basieren, die von Versicherungsträgern angeboten werden, z. B. Abdeckungs- und Zahlungspläne für individuelle Lebensversicherungsversicherungen.

    Von dieser Anwendung hinzugefügte Vertragsmodellklassen

    Vertragsmodellklasse Für den Lesezugriff erforderliche Rolle Beschreibung
    Erlaubnismodell

    [sn_ent_permit_model]

    		 contract_manager Das Erlaubnismodell ist eine Erweiterung der Vertragsmodelltabelle und wird verwendet, um Lizenzen und Erlaubnisse zu modellieren, die ausgestellt wurden, und berechtigt die Empfänger, bestimmte Aktivitäten auszuführen oder bestimmte Ressourcen zu verwenden.

    Die Anwendung „Erweitertes Modell“ und „Asset-Klassen“ werden angefordert

    Sie müssen die Anwendung „Erweitertes Modell“ und „Asset-Klassen“ von ServiceNow Storeanfordern.

    Besuchen Sie ServiceNow Store -Website, um alle verfügbaren Anwendungen anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Anwendungen finden Sie unter ServiceNow Store Versionsverlauf Versionshinweise.

    1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zum ServiceNow Store.
    2. Melden Sie sich mit Ihren HI-Anmeldeinformationen an.
    3. Geben Sie in der Suchleiste Erweitertes Modell und Asset-Klassen ein, und klicken Sie dann auf Suche.
    4. Wählen Sie das Ergebnis mit der Bezeichnung Erweitertes Modell und Asset-Klassen aus.

    5. Klicken Sie auf der Seite „Erweitertes Modell und erweiterte Asset-Klassen“ auf Installation anfordern.

      Das Dialogfeld „ ServiceNow App-Installation anfordern – erweitertes Modell und erweiterte Asset-Klassen“ wird geöffnet.

    6. Füllen Sie im Dialogfeld die Felder aus.

      Tabelle : 4. ServiceNow Dialogfeld „App-Installation anfordern – erweitertes Modell und erweiterte Asset-Klassen“
      Feld Beschreibung
      Instanzname Name der Instanz, auf der Sie die Anwendung installieren möchten. Nachdem Sie den Instanznamen eingegeben haben, klicken Sie auf Validate Instance (Instanz validieren), um sicherzustellen, dass die Instanz vorhanden ist.
      Grund für Anforderung Grund für die Anforderung der Anwendung.
    7. Klicken Sie auf Anforderung.
    8. Klicken Sie auf Schließen.

    Wenn Ihre Anforderung genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Installation der Anwendung. Anschließend können Sie die Anwendung gemäß den Anweisungen in der E-Mail installieren.

    Überprüfung der erfolgreichen Installation der Anwendung

    Nachdem Sie die Anwendung „Erweitertes Modell und Asset-Klassen“ angefordert und installiert haben, überprüfen Sie, ob alle Enterprise-Modell- und Asset-Klassen erfolgreich der Klassenhierarchie CMDB hinzugefügt wurden.

    1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz ServiceNow zu Alle > Konfiguration > CI-Klassen Manager.
    2. Klicken Sie auf Hierarchie, um die CI-Klassenliste anzuzeigen, in der Sie alle Klassen innerhalb der Klassenhierarchie CMDB anzeigen können.
    3. Stellen Sie sicher, dass alle Enterprise-Modell- und Asset-Klassen der Liste hinzugefügt wurden.
    4. (Optional) Wählen Sie eine Klasse aus, um die entsprechende Klassenbeschreibung, Identifizierungsregeln, Bezeichnereinträge und abhängigen Beziehungen zu überprüfen.
    Warnung:
    Die Deinstallation der Anwendung „Erweitertes Modell“ und „Asset Classes“ kann die Integrität der Anwendung Enterprise Asset Management beeinträchtigen, was zu unerwartetem Verhalten führt.