Fordern Sie monday.com Benutzerabonnements in Software Asset Management Classic zurück

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fordern Sie nicht verwendete monday.com Abonnements zurück, um Ihre Gesamtsoftwarekosten zu senken.

    Vorbereitungen

    monday.com Erforderliche Rolle: admin

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die SaaS-Lizenzmanagement monday.com -Integration unterstützt keine Reklamation über Now Platform. Wenn Software Asset Management einen Entfernungskandidaten für Ihre monday.com -Integration erstellt, können Sie das Benutzerabonnement zurückfordern, indem Sie den zugehörigen Benutzer in Ihrem monday.com -Konto deaktivieren. Nachdem Sie den Benutzer deaktiviert haben, müssen Sie den Status des Entfernungskandidaten auf Geschlossen – übersprungen aktualisieren, damit das Benutzerabonnement aus der Tabelle „Softwareabonnements“ [samp_sw_subscription] entfernt wird.

    Prozedur

    1. Identifizieren Sie Entfernungskandidaten für Ihre monday.com -Integration.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz ServiceNow zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Ihr Integrationsprofil monday.com aus der Liste „Integrationsprofile“ aus.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Softwaremodelle des Formulars „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
      4. Wählen Sie im Formular „Softwaremodell“ die zugehörige Registerkarte Reklamationskandidaten aus, um die Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten anzuzeigen.
      5. Notieren Sie sich den Benutzerprinzipalnamen für jeden Entfernungskandidaten, für den Sie das Benutzerabonnement zurückfordern möchten.
        Speichern Sie diese Informationen zur späteren Verwendung.
    2. Deaktivieren Sie die zugeordneten Benutzer in Ihrem monday.com -Konto.
      Basierend auf der Liste der Entfernungskandidaten, die Sie in Schritt 1identifiziert haben, können Sie Benutzerabonnements zurückfordern, indem Sie die zugeordneten Benutzer in Ihrem monday.com -Konto deaktivieren.
      1. Wechseln Sie in einem Webbrowser zu monday.com.
      2. Melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an.
      3. Klicken Sie unten im linken Navigationsmenü auf Ihr Profilsymbol, und wählen Sie dann Administratoraus.
        Der Abschnitt „Administrator“ wird geöffnet.
      4. Wählen Sie im linken Navigationsmenü des Abschnitts „Administrator“ Benutzeraus.
        Die Registerkarte Benutzer des Unterabschnitts Benutzer wird geöffnet. Auf dieser Registerkarte wird die vollständige Liste der Benutzer in Ihrem monday.com -Konto angezeigt.
      5. Klicken Sie in der Liste der Benutzer auf das Symbol mit den Auslassungspunkten (…) für den Benutzer, den Sie deaktivieren möchten.
        Anhand des zugehörigen Benutzernamens oder der E-Mail-Adresse können Sie erkennen, welchen Benutzer Sie deaktivieren möchten. Der Benutzername oder die E-Mail-Adresse entspricht direkt dem Benutzerprinzipalnamen jedes Entfernungskandidaten, den Sie in Schritt 1identifiziert haben.
      6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Benutzer deaktivieren.
      7. Wiederholen Sie die Schritte e und f für jeden Benutzer, den Sie deaktivieren möchten.
    3. Kehren Sie zu Ihrer Instanz ServiceNow zurück, um den Status jedes Entfernungskandidaten auf Geschlossen – übersprungenzu aktualisieren.
      1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz ServiceNow zu SaaS-Lizenz > Administration > Profile für direkte Integration.
      2. Wählen Sie Ihr Integrationsprofil monday.com aus der Liste „Integrationsprofile“ aus.
      3. Wählen Sie auf der Registerkarte Softwaremodelle des Formulars „Integrationsprofil“ das Softwaremodell aus, das dem Integrationsprofil zugeordnet ist.
      4. Wählen Sie im Formular „Softwaremodell“ die zugehörige Registerkarte Reklamationskandidaten aus.
      5. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Entfernungskandidaten die Nummer des Entfernungskandidaten (RCCxxxxxxx) für einen Benutzer aus, den Sie in Schritt 2deaktiviert haben.
        wird geöffnet.
      6. Aktualisieren Sie im Formular „Entfernungskandidat“ den Status des Entfernungskandidaten, indem Sie auf Geschlossen – übersprungen klicken.
        Software Asset Management entfernt das Benutzerabonnement aus der Tabelle „Softwareabonnements“ [samp_sw_subscription] und kehrt automatisch zum Formular „Softwaremodell“ zurück.
      7. Wiederholen Sie die Schritte d bis f für jeden Benutzer, den Sie in Ihrem Konto monday.com deaktiviert haben.