Demand Management
A aplicação Demand Management consiste em ferramentas para capturar, centralizar e avaliar demandas estratégicas e operacionais. Ele também fornece um único local para gerenciar todas as informações de demanda.
Visão geral
Primeiros passos
Criar |
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Solucionar problemas e obter ajuda
Um fluxo de trabalho típico para você como gerente de demanda é o seguinte:
Noções básicas de Demand Management- Trabalhe em uma demanda para avaliar a viabilidade, o esforço e o custo da demanda e crie um caso de negócios para aprovação da demanda.
- Crie tarefas de demanda, como uma revisão de viabilidade inicial, estimativa de custo e estimativa de esforço, para delegar atividades a recursos ou grupos especializados. Por exemplo, um gerente de demanda pode criar tarefas de demanda para avaliar o custo associado a um upgrade de software e os recursos necessários.
- Atribua tarefas de demanda a um analista de negócios, usuário de recursos ou um grupo apropriado. O recurso ou grupo atribuído cria um plano de custos e recursos para ajudar o gerente de demanda a avaliar e qualificar a demanda. Para obter mais informações, consulte Tarefas de demanda.
- Configure a aplicação: planeje, crie partes interessadas e categorias de avaliação e crie gráficos de bolha.
- Avaliar ideias: revise e analise as ideias enviadas antes de promover ideias para demandas.
- Criar e adicionar detalhes às demandas: crie demandas e adicione tarefas de demanda, partes interessadas e avaliações, e avalie e qualifique demandas.
- Use a aplicação Demand Management ou o workbench de demanda para comparar e avaliar demandas e promover demandas para projetos, melhorias, mudanças ou defeitos.