문의 해결 제공자와 협력

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 문의 해결 제공자 에이전트를 사용하여 공급자 및 직원이 제기한 송장 문의 케이스에 대한 해결 방법을 생성합니다.

    시작하기 전에

    외상 매입금 운영 에 대한 범위를 설정합니다Now Assist.

    필요한 역할: now_assist_panel_user, admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리.
      에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트 관리 페이지가 나타납니다.
    2. AI 에이전트를 선택합니다.
    3. 검색 아이콘을 사용하여 검색 아이콘을 클릭하고 문의 해결 제공자를 선택합니다.

      이 AI 에이전트를 수정하려면 다음 문서를 Modify an AI agent참조하십시오. 특정 요구에 맞게 설정을 조정하고 복제 후 에이전틱 워크플로우의 복제 버전을 활성화합니다.송장 해결 제공자

    4. 전문 분야 정의 페이지의 정보를 검토한 후 계속을 선택합니다.
      전문 분야 정의 페이지는 읽기 전용입니다.
    5. 도구 및 정보 추가 페이지의 정보를 검토한 다음 계속을 선택합니다.
      도구 및 정보 추가 페이지는 읽기 전용입니다.
    6. 트리거 > 정의 선택해결 제공자 트리거 > 상태 > 활성.
      트리거 정의 페이지가 나타납니다.트리거 정의
    7. 계속을 선택합니다.
    8. 표시 전환 페이지에서 표시 옵션을 활성화하여 패널에 Now Assist AI 에이전트 출력을 표시합니다.디스플레이 전환
    9. 저장 및 테스트를 선택합니다.
      주:
      이전 버전에서 최신 버전 APO으로 업그레이드하는 경우 플로우 이름이 송장 케이스 - AI 에이전트: 문의 해결 제공자 - SysID로 업데이트됩니다.
    10. 문의 해결 제공자 플로우에서 트리거를 선택하고 트리거 실행 이 한 번 실행되도록 설정합니다.
    11. 완료를 선택하고 플로우를 활성화합니다.
    12. AI 추론 테스트 페이지로 이동하여 에이전트 테스트를 시작합니다.

      에이전트는 에서 AI 에이전트 스튜디오테스트를 실행합니다.

    송장 해결 제공자 에이전트 실행

    예

    작업의 목적을 송장 문의 INVC0001001를 해결하고 테스트를 시작할 수 있도록 도와주세요 로 입력합니다. AI 에이전트가 실행을 시작하고 해결 계획을 제공합니다. 해결 제공자 에이전트