공급자 케이스 관리의 애플리케이션 플러그인 설치 순서

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분
  • 다음 표에서는 용 플러그인 공급자 케이스 관리목록, 각 플러그인에 대한 간략한 설명, 각 플러그인을 설치하기 전에 필요한 종속성을 제공합니다.

    중요사항:
    플러그인 이름 열에 나열된 플러그인을 설치하기 전에 플러그인 종속성 열에 나열된 모든 해당 종속성을 ServiceNow Store.
    표 1. 공급자 케이스 관리 애플리케이션 플러그인 목록
    시퀀스 플러그인 이름 설명 플러그인 의존성
    1 공급자 공통 아키텍처

    [com.snc.sn_slm]

    공급자 케이스 관리 및 공급자 공동 작업 포털에서 모두 사용되는 공급자와 관련된 데이터 객체를 추적하기 위한 공통 아키텍처를 제공합니다.
    • 재무 공통 아키텍처(com.sn_fin)
    • Service Delivery Common(com.sn_spend_sdc)
    • External User Registration(com.snc.external_user_self_registration)
    • 공통 벤더 코어(com.snc.sn_vendor_core) 및 (com.snc.vendor_core)
    2 공급자 케이스 관리

    [com.snc.sn_supplier_mgmt]

    플러그인 범위 이름: sn_supplier

    공급자를 온보딩하고, 공급자 관계를 관리하고, 공급자 수명주기 전반에 걸쳐 위험, 규정 준수 및 성과를 모니터링합니다.
    • 공급자 공통 아키텍처 (com.snc.sn_slm)
    • 소싱-지급 작업 공간(com.sn_spend_workspace)
    3 공급자 공동 작업 포털

    [com.snc.sn_supplier_sp]

    공급자가 셀프 서비스를 이용하고, 작업을 완료하고, 조직에 요청을 할 수 있는 원스톱 경험을 제공합니다.
    • 공급자 공통 아키텍처 (com.snc.sn_slm)
    • 서비스 포털 (com.glide.service-portal)
    • 전자 서명(com.snc.esign)
    • 직원 센터 (com.snc.employee_center)
    4 공급자 운영

    [com.snc.sn_so]

    온보딩, 등록 취소, 진행 중인 운영과 같은 주요 공급자 수명주기 이벤트를 처리할 수 있는 고급 케이스 관리 기능을 제공합니다.

    문서 관리(com.snc.platform_document_management)

    5 공급자 수명주기 운영용 Craft.co 통합

    [com.snc.sn_supplier_craft]

    Craft.co 와의 사전 구성된 통합을 제공합니다. Craft.co 는 기업이 관여하는 공급업체에 대한 검증되고 포괄적인 정보를 제공하는 공급업체 인텔리전스 플랫폼입니다. 공급자 운영(com.snc.sn_so)
    6 공급자 수명주기 운영용 뉴스 통합

    [com.snc.sn_supplier_news]

    선호하는 뉴스 채널에서 최근 뉴스와 기타 기사를 검색합니다. 이 응용 프로그램에서 사용할 수 있는 Bing과의 Microsoft 미리 구성된 통합이 있습니다. 공급자 운영(com.snc.sn_so)
    7 Relish Data Assure용 SLO 커넥터

    [x_reliq_slo_connec]

    Relish와의 사전 구성된 통합을 제공합니다. Relish는 자신 있게 공급업체 데이터를 검증하는 데 도움이 되는 공급업체 인텔리전스 플랫폼입니다.
    • 소싱-지급 통합 프레임워크(sn_spend_intg)
    • 렐리시 데이터 보증(x_reliq_relish_dat)
    8 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당

    [com.snc.sn_slm_awa]

    가용성과 용량에 따라 공급자 케이스를 에이전트에 자동으로 할당합니다.
    • 고급 작업 할당(com.glide.awa)
    • 에이전트 채팅(com.glide.interaction.awa)
    • Glide 가상 에이전트(com.glide.cs.chatbot)
    • 공급자 케이스 관리(com.snc.sn_supplier_mgmt)

    공급자 케이스 관리 플러그인 설치 순서

    불완전한 데모 데이터 및 기타 설치 문제를 방지하려면 다음 순서로 플러그인을 설치해야 합니다.
    1. 공급자 공통 아키텍처 (com.snc.sn_slm)
    2. 공급자 수명주기 운영용 뉴스 통합 (com.snc.sn_supplier_news)
    3. 공급자 케이스 관리(com.snc.sn_supplier_mgmt)
    4. (선택 사항) 공급자 수명주기 운영용 Craft.co 통합 (com.snc.sn_supplier_craft)
    5. (선택 사항) Relish Data Assure(x_reliq_slo_connec)용 SLO 커넥터
    6. (선택 사항) 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당 (com.snc.sn_slm_awa)