POM(구매 주문 관리)용 Now Assist 탐색

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • ServiceNow® POM(구매 주문 관리)용 Now Assist 애플리케이션을 사용하면 생성형 AI를 사용하여 구조화되지 않은 공급자 이메일을 우선순위가 지정된 예외 목록으로 변환하고 구매 주문 예외를 완화하기 위한 대화와 같은 경험을 제공하는 것과 같은 구매 주문 관리 작업을 지원할 수 있습니다.

    주:
    라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow product tiers 문서를 참조하십시오.

    POM용 Now Assist 개요

    POM용 Now Assist 를 사용하면 구매 주문서 예외 관리에 중점을 둔 에이전틱 워크플로우를 사용할 수 있습니다.

    POM용 Now Assist 이점

    POM용 Now Assist 는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
    • 구매자가 수동 이메일 분류 및 데이터 입력에서 자유로워집니다.
    • 공급자 문의를 즉시 확인하고 처리합니다.
    • 전체 감사 추적 가시성으로 애플리케이션의 모든 예외를 추적합니다.
    • 운영 구매자가 구매 주문 예외를 해결하기 위한 가장 효과적인 솔루션을 식별하고 적용하도록 안내합니다.

    POM용 Now Assist 워크플로우

    표 1. 에이전틱 워크플로우
    워크플로우 기능 사용자
    PO 예외 완화 전략 정의 배송 간격을 분석하고 대체 공급자와의 주문 변경을 제안하여 구매자가 예외 완화 전략을 식별하고 실행할 수 있도록 지원합니다.
    • sn_poem_gen_ai_now_assist_fulfiller
    • sn_poem_operational_buyer