ケアチームモバイルを使用したサポート要求の作成
ケアチームモバイル を使用して、モバイルデバイスから直接サポート部門への要求を作成します。
ケアチームモバイル では次のプラグインがサポートされています。
- 医療 IT のケアチーム運用
- 生物医学のケアチームオペレーション
- 施設のケアチームオペレーション
- 環境サービス担当ケアチームの業務
- ケアチームモバイルでのサポート要求の作成
[ ケアチームモバイル で要求を作成] を使用して、モバイルデバイスから直接サポート要求を作成します。
- ケアチームモバイルで送信された要求を追跡する
ケアチームモバイル で [要求の追跡] を使用して、自分またはチームが送信したすべての要求を追跡します。
- ケアチームモバイルで送信した要求をキャンセルする
ケアチームモバイル送信された要求をキャンセルするには、要求を検索し、アクションメニューから [ケースをキャンセル] を選択します。
- ケアチームモバイルでサポート要求を作成する資産をスキャンする
[ ケアチームモバイル の資産をスキャン] を使用して、資産に添付されたバーコードをスキャンしてサポート要求を生成します。
- ケアチームモバイルでサポート要求を作成する場所を参照する
[ ケアチームモバイル の場所を参照] を使用して、特定の場所のサポート要求を参照および作成します。