[ケアチームモバイル で要求を作成] を使用して、モバイルデバイスから直接サポート要求を作成します。

始める前に

必要なロール:チームメンバー、チームマネージャー

このタスクについて

手順

1. [ケアチームモバイル] で、次に移動します。 クイックアクション > 要求の作成.
2. 作成する要求のカテゴリを選択します。
   たとえば、環境サービス要求などです。
3. 作成する要求のタイプを選択します。

   例えば ハウスキーピングおよび衛生サービス > リネンとランドリーサービス.

4. 必要に応じて、フィールドに入力します。
5. [Submit (送信)] を選択します。
6. オプション: [ ドラフトとして保存 ] を選択して、要求を送信せずに要求内に情報を保存します。

タスクの結果

サービス要求が作成され、履行のため関連するサポートサービス部門にルーティングされました。

次のタスク

ケアチームモバイルで送信された要求を追跡するまたは ケアチームモバイルで送信した要求をキャンセルする。