ケアチームモバイルでサポート要求を作成する資産をスキャンする

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • [ケアチームモバイル の資産をスキャン] を使用して、資産に添付されたバーコードをスキャンしてサポート要求を生成します。

    始める前に

    必要なロール:チームメンバー、チームマネージャー

    手順

    1. [ケアチームモバイル] で、次に移動します。 クイックアクション > 資産をスキャン.
    2. 資産に添付されているバーコードをスキャンして、資産タグを取得します。
    3. [Submit (送信)] を選択します。

      既存の資産が見つからない場合は、既存の資産が存在しないことをユーザーに警告するメッセージが表示されます。

    4. 返却された資産レコードを選択します。
      資産に関連付けられたアクティブな要求、詳細、またはアクティビティが表示されます。
    5. オプション: [ 要求の作成] を選択して、この資産のサポート要求を作成します。