ケアチームモバイルで送信された要求を追跡する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • ケアチームモバイル[要求の追跡] を使用して、自分またはチームが送信したすべての要求を追跡します。

    始める前に

    必要なロール:チームメンバー、チームマネージャー

    このタスクについて

    ケアチームモバイルで要求を追跡します。

    手順

    1. ケアチームモバイル で、ランディングページの [要求の追跡] セクションに移動します。
    2. 追跡する要求のタイプを選択するか、[ すべて ] を選択してすべての要求を表示します。
    3. 送信されたすべての要求を次のように整理して表示します。
      • すべてのアクティブ :自分またはチームが作成したすべての未解決の要求を表示します。
      • 自分: 自分が作成したすべての未解決の要求を表示します。
      • 非アクティブなすべて :完了またはキャンセルされたすべての要求を表示します。
    4. オプション: [ フィルター ] を選択して、指定した条件に基づいてすべての要求をフィルタリングまたはソートします。
    5. 要求を選択すると、その詳細が表示されます。