ケアチームオペレーション向け Now Assist をインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ケアチームオペレーション向け Now Assistアプリケーション [sn_cto_now_assist] をインストールします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して、 ケアチームオペレーション向け Now Assist アプリケーション [sn_cto_now_assist] を検索します。
      名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることがあります。ServiceNow Store の Web サイトにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。
    3. プロンプトが表示された場合は、ServiceNow Store へのリンクに従って、依存関係のエンタイトルメントを取得します。
    4. [インストール] を選択します。

    次のタスク

    「ケアチーム支援を要求」エージェント型ワークフローを有効にして、ケアチームモバイルまたはケアチームポータルで仮想エージェントを使用してケアチームケースを作成します。