医療 IT のケアチームオペレーションとともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • Care Team Operations プラグインをアクティブ化すると、テーブル、ユーザーロール、ビジネスルールなどのいくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルにアクセスする方法の手順については、「https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html」を参照してください。

    Care Team Operations for Healthcare IT とともにインストールされるテーブル

    Care Team Operations for Healthcare IT とともにインストールされるテーブル

    テーブル名 説明
    医療 IT ケースのケアチームオペレーション (sn_cto_hcit_case)

    独自の運用要求タイプをビルドするときの拡張基盤を提供する抽象ケースタイプ。

    医療 IT のケアチーム運用とともにインストールされる基本ロール

    sn_cto_hcit.admin IT アドミン Care Team Operations for Healthcare IT の IT アドミンロール。
    sn_cto_hcit.loc_support_agent IT サポートエージェント アサイン先グループのすべてのケースを表示/解決します。ケースを追跡して履行します。
    sn_cto_hcit.viewer IT ビューアー

    すべての IT および HCLS 基盤データを表示します。

    注: ユーザーがインシデントにアクセスする必要がある場合は、このロールにsn_incident_readロールを追加できます。
    sn_cto_hcit.loc_contributor CTO IT 場所貢献者ロール 事業所でのケースのレポート、ケースへの応答、ケースの追跡、チームのケースの表示を行います。
    注:
    このロールは、医療チームオペレーション IT プラグインがインストールされると、自動的にケアチームメンバーロールに継承されます。
    sn_cto_hcit.loc_manager 医療 IT サービスサポート部門マネージャー 組織内のタスクを監視します。

    医療 IT のケアチームオペレーションと一緒にインストールされるプラグイン

    プラグイン名 説明

    ケアチームポータル

    (com.sn_cto_sp)

    医療 IT ユーザーに Care Team Operations のポータルエクスペリエンスを提供し、サポート部門の要求を作成し、チームを管理し、送信された要求を可視化します。

    医療オペレーションコア

    [com.sn_hco]

    		 Healthcare Operations Core は、臨床医が日常業務に関連する問題を報告および追跡するための統一されたインターフェイスを提供します。これにより、病院は非効率的な手動プロセスを排除し、患者の安全リスクを軽減し、問題をタイムリーに解決し、重要なタスクを完了することで患者の満足度を高めることができます。