Criar uma regra de negócios para aplicar uma configuração de mapa de tabela personalizada

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Crie uma regra de negócios para habilitar a exportação da sua nova configuração de mapa de tabela personalizada para seus projetos do Jira.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin ou sn_jira_int.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Depois de criar um mapa de tabela personalizado para um ou vários projetos do Jira, crie uma regra de negócios semelhante a Sincronizar história com Jira para oferecer suporte à exportação de informações deste novo mapa de tabela de Agile Development para Jira.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Definição do Sistema > Regras de negócios.
    2. Na lista de regras de negócios disponíveis, localize e abra a regra Sincronizar história com Jira.
    3. No menu de contexto (ícone de menude contexto), execute uma operação Inserir e Permanecer nesta regra de negócios.
      Se você não habilitou a ação Inserir e permanecer na sua instância ServiceNow, consulte Permitir opções de inserção em registros.
    4. No formulário de regra de negócios, edite os seguintes campos.
      Tabela 1. Formulário de regra de negócio
      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo da regra de negócios.

      Por exemplo, se o novo mapa da tabela for mapear defeitos, nomeie esta regra como Sincronizar Defeito com Jira.
      Tabela Selecione a tabela para a qual você criou o mapa personalizado.

      Por exemplo, Defeito [rm_defect].
    5. Clique em Atualizar.