Converter um registro RIDAC (Risco, Problema, Decisão, Ação e Solicitação de Mudança) em outro para uma demanda

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Converta um registro RIDAC (mudanças de risco, problema, ação, decisão e solicitação) em outro, nessa ordem, para reter as informações do registro em vez de criar um novo registro manualmente e para rastrear o problema com mais facilidade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: it_demand_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando você converte um registro RIDAC em outro registro, os valores dos campos Descrição resumida, Solicitantee Atribuído a são transportados.

    Você também pode especificar para fechar o registro primário na criação do novo registro em vez de fechar manualmente o registro primário.

    Você também pode exibir a lista consolidada de todos os registros RIDAC convertidos usando o link relacionado Exibir RIDAC no formulário de Demanda e Exibir RIDAC no navegador de aplicações do módulo Demanda.

    Procedimento

    1. Navegar até Demanda > Demandas > Todos.
    2. Selecione a demanda para a qual você deseja converter um risco, problema, decisão, ação ou registro de mudança de solicitação em outro registro RIDAC.
    3. Na lista relacionada do formulário de demanda, selecione o risco, o problema, a decisão, a ação ou o registro de mudança de solicitação para abrir a exibição do formulário.
    4. Clique no link relacionado Converter em RIDAC no formulário.
    5. Opcional: Na caixa de diálogo Converter, na lista Selecionar tipo de tarefa, selecione o registro RIDAC para o qual você deseja converter o registro selecionado.
      Por exemplo, se você quiser converter um risco em um problema, selecione Problema.
    6. Opcional: Modifique o texto no campo Descrição resumida, que é copiado do registro primário.
    7. Opcional: Altere a atribuição padrão copiada do registro primário no campo Atribuído a clicando no ícone de pesquisa (ícone de pesquisa) e selecionando um usuário diferente.
    8. Opcional: Se você quiser fechar o registro RIDAC primário na criação do novo registro, selecione a opção de fechar registro primário.
      O rótulo da opção de fechar registro primário muda dependendo do tipo de registro primário. Por exemplo, se o registro primário for Risco e você estiver convertendo-o em um registro de problema, a opção de fechar registro aparecerá como Fechar risco.
    9. Clique em OK.