Vue d'ensemble de la configuration

1. Activer Care Team Operations for Biomed

   Installez l’application Care Team Operations for Biomed (sn_cto_biomed) si vous disposez du rôle administrateur.

2. Configuration de modules d’extension pour Care Team Operations for Biomed

   Le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] est requis pour que la synchronisation de la commande de travaux fonctionne avec Care Team Operations for Biomed.

   Pour que Care Team Operations for Biomed puisse créer des commandes de travaux à partir des tickets Healthcare Biomed, le module d’extension Gestion des services sur site [com.snc.work_management] doit être installé.

3. Configurer les rôles pour les opérations de l’équipe soignante pour Biomed

   Assurez-vous que les rôles corrects sont affectés aux utilisateurs de Care Team Operations for Biomed.

4. Créez des organisations de soins de santé pour vos équipes de support biomédical

   Créez une organisation de soins de santé pour représenter l’organisation de soins de santé prestataire pour les tickets biomédicaux de santé.

5. Ajouter des membres à votre organisation de support biomédical

   Ajoutez des membres à votre organisation de soins de santé Biomed pour fournir une visibilité et un accès aux tickets biomédicaux de santé.

6. Créer un groupe pour tous les agents de support de site dans Care Team Operations for Biomed

   Créez un groupe pour les agents de support de site avec le sn_cto_biomed.loc_support_agent affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Care Team Operations for Biomed.

7. Créer un groupe pour tous les gestionnaires de site dans Care Team Operations for Biomed

   Créez un groupe pour les gestionnaires de site avec le sn_customerservice.svc_location_manager affecté afin que les utilisateurs ajoutés à ce groupe héritent de la collection de rôles pour Care Team Operations for Biomed.

8. Configurer les groupes d’affectation pour Care Team Operations for Biomed

   Associez des groupes d’affectation à vos organisations de soins de santé pour déterminer quels groupes d’utilisateurs sont associés à des organisations de soins de santé spécifiques.

9. Modifier les tables de décision d’état dans Care Team Operations for Biomed

   Utilisez le Générateur de décision pour modifier les mappages d’état pour les tickets et les incidents commandes de travaux dans Care Team Operations for Biomed .