--- sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/healthcare-life-sciences Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Yokohama Healthcare and Life Sciences ft:clusterId : - hcls bundleId : - hcls workflow : - Customer and Industry --- # Configurer # Configurer Healthcare and Life Sciences Service Management Core {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 3 août 2023 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Configurez l'application Healthcare and Life Sciences Service Management Core pour créer différents types de workflow pour Healthcare and Life Sciences les solutions par secteur. {#hcls-configuring-serv-mgmt-core__table_ksw_gpr_4nb__entry__2} | Tâche | Description | |-|-| | [Installer Healthcare and Life Sciences Service Management Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NRwE5qHyaWSFP6E2_~FiUg "Vous pouvez installer l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core (sn_hcls) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données Healthcare and Life Sciences Service Management Core de démonstration et installe les modules d’extension et les applications connexes ServiceNow Store , le cas échéant."). | Installez l'application pour créer un modèle de données et activer la Healthcare and Life Sciences Service Management Core documentation numérique et la gestion du consentement pour un Healthcare and Life Sciences workflow. | | [Affecter des rôles pour Healthcare and Life Sciences Service Management Core les utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KdqMQDYeSAPchNIcjIKRpw "Affectez des rôles pour contrôler l’accès aux fonctionnalités, options et données dans l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core ."). | Affectez des rôles pour contrôler l'accès aux fonctionnalités, options et données dans l'application Healthcare and Life Sciences Service Management Core . | | [Utiliser le Healthcare and Life Sciences Modèle de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q0V2OuHL~89~PqJNHeSJcQ "L’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core fournit un modèle de données qui est utilisé dans les Gestion des services de santé et de sciences de la vie workflows."). | Utilisez les tables de données, de tickets et de tâches de santé pour décider du modèle de données de vos Healthcare and Life Sciences workflows. Pour plus d'informations sur les tables de données de santé, reportez-vous à la section [Healthcare and Life Sciences Tables de modèles de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f3L2UjAgQaF_bkUzJRc4Ww "Les tables installées avec l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core vous permettent de décider du modèle de données, des tâches et des offres de produits pour vos Healthcare and Life Sciences workflows."). Remarque : Aucun utilisateur, y compris les utilisateurs disposant du rôle administrateur, ne peut supprimer des données des tables de données de santé. | | [Configurez les modèles de documents pour les tickets de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qsTUaTObBz7YI608hFeBiA "Améliorez l’expérience du patient en identifiant et en attribuant automatiquement les documents de santé pertinents, y compris les documents de consentement et de confidentialité, dans un workflow qui utilise des tickets étendant le type de ticket de santé."). | Numérisez la génération de documents et de formulaires de santé à l'aide de modèles de documents numériques intégrés. | | [Configurez la génération automatique de documents pour les tickets de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rd8cgPPMdl6eMZH3D_kr0g "Vous pouvez définir les conditions de génération automatique de documents pour un ticket de santé."). | Définissez les conditions de génération automatique de documents pour un ticket de santé. | | [Approuvez les privilèges d'accès restreint pour l'appelant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3qkw7NVC17KVeVD1VPvsLQ#hcls-approving-rca "Approuvez les privilèges d’accès restreint pour l’appelant (RCA) pour accéder Gestion des services de santé et de sciences de la vie aux modèles de documents à partir des applications."). | Approuvez les privilèges d'accès restreint pour l'appelant (RCA) pour accéder Gestion des services de santé et de sciences de la vie aux modèles de documents à partir des applications. | | [Configurez un programme et les services de programme](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UALBN6w9zMwsBnMhA0kgmA "Vous pouvez configurer les programmes et les services d’un programme proposé par les organisations de soins de santé pour l’inscription des patients ou des consommateurs."). | Permettez aux utilisateurs d'une application Gestion des services de santé et de sciences de la vie de demander les services inclus dans un programme. | | [Configurer les spécifications posologiques d'un produit médicamenteux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iQCI2_af9zkZQOH_cCMiwQ "Vous pouvez permettre à un représentant des soins de santé d’entrer la posologie d’un produit médicamenteux en configurant les spécifications posologiques."). | Réduisez les erreurs manuelles en configurant les spécifications posologiques d'un produit médicamenteux associé à un programme dans une Gestion des services de santé et de sciences de la vie application. Par exemple, les programmes d'inscription dans Patient Support Services | | [Spécifier un élément de tâche pour les patients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IcY3dIca0ADEWuvs1gxVNQ "Ajoutez une tâche que les patients de votre organisation de soins de santé doivent effectuer dans le cadre de leur activité de santé."). | Ajoutez une tâche que les patients de votre organisation de soins de santé doivent effectuer dans le cadre de leur activité de santé. | | [Configurez le portail de services pour ajouter un élément de menu Tâches pour effectuer des tâches liées aux soins de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CezzJ5eGmBl1i2AZqEQB~A "Activez l’élément de menu Tâches qui utilise le widget Tâches HCLS (hcls-todo-list) pour afficher les tâches sur un portail de services."). | Activez l'élément de menu Tâches qui utilise le widget Tâches HCLS (hcls-todo-list) pour afficher les tâches sur un portail de services. | | [Déterminer le processus de gestion du consentement des patients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PKNXZDXcnlG6iyrRNbR~gg "Vous pouvez déterminer si la politique de confidentialité relative au consentement du patient doit être acheminée pour examen et signature au patient."). | Déterminez si la politique de confidentialité relative au consentement du patient doit être acheminée pour examen et signature au patient. | | [Configurer le Portail des patients](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/icsbZMU9j7jKRXdJArT6bg "Configurez le portail patient disponible dans l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core pour permettre aux patients d’accéder à leurs informations de santé à partir du portail."). | Configurez le portail patient disponible dans l'application Healthcare and Life Sciences Service Management Core pour permettre aux patients d'accéder à leurs informations de santé à partir du portail. | | [Configurer le Healthcare and Life Sciences Service Management Core Notifications par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8~WnXeObxeVYDwPftiA~xQ "Configurez les Healthcare and Life Sciences Service Management Core notifications par e-mail envoyées aux patients au sujet de l’enregistrement du compte avec le portail des patients."). | Configurez les Healthcare and Life Sciences Service Management Core notifications par e-mail envoyées aux patients au sujet de l'enregistrement du compte avec le portail des patients. | | [Activer B2B2C dans Healthcare and Life Sciences Service Management Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZHSi9TwdzSM7REMbCX6d4Q "Vous pouvez configurer les modèles de données pour activer le Gestion du service client (CSM) modèle entreprise à entreprise et consommateur (B2B2C). Ce modèle peut être utilisé pour aider les employés d’un client business ou les consommateurs finaux d’un client business."). | Configurez les modèles de données pour activer le Gestion du service client (CSM) modèle entreprise à entreprise à consommateur (B2B2C). | | [Configurer un système de santé externe Redox en tant que système source pour une intégration personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SHl2QHtysBjkOplT8bliDw "Permettez à une application d’intégration personnalisée d’échanger des données avec un système de santé externe Redox en configurant les ID source et de destination du système de santé dans votre ServiceNow instance."). | Permettez à une application d'intégration personnalisée d'échanger des données avec un système de santé externe Redox en configurant les ID source et de destination du système de santé dans votre ServiceNow instance. | | [Sécurisez les informations sensibles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SabI48Hp3lBOkbgl6tU_pw "Healthcare and Life Sciences Service Management Core Fournit une prise en charge du chiffrement pour sécuriser les informations sensibles."). | Empêchez les utilisateurs non autorisés de consulter des données de santé sensibles. | [Tableau 1. Healthcare and Life Sciences Service Management Core Tâches de configuration] {#hcls-configuring-serv-mgmt-core__table_ksw_gpr_4nb}