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sourceDocument: Yokohama Healthcare and Life Sciences
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/healthcare-life-sciences

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Yokohama Healthcare and Life Sciences

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workflow :

    - Customer and Industry


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# Configuration des Pre-Visit Management notifications par e-mail

# Configuration des Pre-Visit Management notifications par e-mail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez les notifications par e-mail envoyées aux patients au sujet des activités préalables à la visite pour les demandes d'intervention Pre-Visit Management .{#pre-visit-config-emails__pre-visit-email}  
Important :  
À partir de la version Yokohama, la gestion des pré-visites est en cours de préparation pour une future dépréciation. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d'être prise en charge.

Pour en savoir plus, consultez l'article [Processus de retrait \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) dans la base de Now Support connaissances.  
Pre-Visit Management inclut les notifications par e-mail suivantes.{#pre-visit-config-emails__table_gfz_zww_pqb__entry__3}

| Notification | Condition | Destinataire |
|-|-|-|
| Tâches pour le patient | Un cas de demande de procédure a été examiné par un représentant des services aux patients. | Patient |
| Tâches du patient : affectées | Une tâche de document a été créée pour le patient. | Patient |
| Rendez-vous patient pris | Un rendez-vous pour l'intervention est pris pour le patient. | Patient |
[Tableau 1. Pre-Visit Management Notifications par e-mail]

{#pre-visit-config-emails__table_gfz_zww_pqb}

En tant qu'utilisateur disposant du rôle sn_previsit.admin, vous pouvez configurer les notifications par e-mail pour l'application Pre-Visit Management , en accédant à TousNotification systèmeE-mailNotifications. Pour plus d'informations sur la modification des notifications par [e-mail, voir Créer une notification par e-mail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateANotification&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).