Configurer un programme pour Patient Support Services

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Permettez à vos patients de s’inscrire à un programme dans l’application Patient Support Services .

    Important :

    À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Cette fonctionnalité sera masquée et ne sera plus activée sur les nouvelles instances, mais continuera d’être prise en charge.

    Pour en savoir plus, consultez l’article Processus de retrait [KB0867184] dans la base de Now Support connaissances.

    L’application Patient Support Services utilise les programmes et services de programme disponibles dans l’application Healthcare and Life Sciences Service Management Core . En tant qu’utilisateur disposant du rôle sn.hcls_manager, vous pouvez créer des programmes et des services de programme adaptés à un Patient Support Services programme. Par défaut, l’application inclut des programmes par défaut et des services de programme que vous pouvez utiliser comme référence lors de la création d’un programme ou d’un service de programme. Pour plus d'informations, consultez Configurer un service de programme et Configurer un programme.