Cela étend la table Ticket [sn_customerservice_case] pour stocker tous les tickets de santé associés à un patient. Pour plus d'informations, consultez Tables installed with Customer Service Management.

Il inclut le champ Emplacement des soins de santé, qui fait référence à la table Emplacement des soins de santé dans le modèle de données Soins de santé et sciences de la vie.