Composants installés avec Healthcare Operations Core

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Plusieurs types de composants tels que des tables, des rôles d’utilisateur et des règles métier sont installés lorsque vous activez le module d’extension Care Team Operations.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour obtenir des instructions sur la façon d'accéder à cette table, reportez-vous à https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html.

    Tables installées avec Healthcare Operations Core

    Nom de la table Description
    Ticket Healthcare Operations Core (hco_case)

    Type de ticket abstrait qui fournit une base à partir de laquelle vous pouvez vous appuyer lors de la création de vos propres types de demandes opérationnelles.

    Rôles de base installés avec Healthcare Operations Core

    Rôle contient Description
    sn_hco.admin
    • sn_csm_agent
    • sn_service_org.writer
    • sn_bus_loc.ibl_writer
    • sn_csm_case_types. service_definition_admin
    • sn_hcls.rédacteur_de_données_fondation
    		 A accès à la création, à l’affichage, à la modification et à la gestion des fournisseurs de soins de santé, des organisations, des emplacements et des rôles
    sn_hco.membre_équipe_soins_
    • sn_customerservice.contributeur_organisation_service
    • sn_hcls.visionneur_de_données_fondation
    		 Dispose d’un accès pour créer et consulter des tickets de soins de santé.
    sn_hco.care_team_manager
    • sn_hco.membre_équipe_soins_
    • sn_customerservice.svc_location_manager_contributor

    Dispose d’un accès pour créer et consulter des tickets de soins de santé.

    peut ajouter des membres à l’unité de soins.
    sn_hco.visionneuse sn_hcls.visionneur_de_données_fondation A accès à la vue des tickets de soins de santé.
    sn_hco.loc_support_agen sn_bus_loc.svc_location_support_agent Affiche, suit et résout tous les tickets au sein de son groupe d’affectation.

    Modules d’extension installés avec Healthcare Operations Core

    Nom du module d'extension Description

    Portail de l'équipe de soins

    (com.sn_cto_sp )

    Fournit une expérience de portail pour que les utilisateurs de Healthcare Operations Core créent des demandes pour les départements de support, gèrent les équipes et gagnent en visibilité sur les demandes soumises.

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    (sn_hcls)

    		 Fournit le modèle de données Healthcare and Life Sciences pour les produits du secteur Healthcare and Life Sciences.

    Règles métier installées avec Healthcare Operations Core

    Nom des règles métier Description
    Vérification des doublons de l’association d’emplacements org. HCLS Garantit que les lieux de soins de santé ne sont associés aux organisations de soins de santé qu’une seule fois
    Définir l’emplacement HCLS à partir de l’emplacement commun

    Définit l’emplacement de soins de santé correspondant au cmn_location sélectionné.