Software-Reklamationsregeln

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Rückforderungsregeln fassen die Nutzung im Laufe der Zeit zusammen und geben eine Mindestanzahl von Stunden oder das letzte Datum an, die eine Softwareeinheit verwendet werden muss, bevor die Software für die Rückforderung gekennzeichnet wird.

    Übersicht

    Sie können vermeiden, weitere Softwarerechte für Produkte zu erwerben, indem Sie wissen, welche Rechte bereits zugewiesen wurden, aber selten verwendet werden, in letzter Zeit nicht genügend verwendet wurden oder überhaupt nicht verwendet werden. Rückforderungsregeln fordern diese Softwarerechte zurück, sodass diese Rechte freigegeben und an anderer Stelle zugewiesen werden können. Rückforderungsregeln werden so konfiguriert, dass sie einen Zeitraum, eine Zeitspanne oder das letzte Datum angeben, in dem eine Softwareeinheit verwendet werden muss, bevor die Software für die Rückforderung gekennzeichnet wird.

    Wenn eine Rückforderungsregel für eine übergeordnete Suite erstellt wird, wird die Verwendung für die übergeordnete Suite sowie die der Suite-Komponenten automatisch in die Regel übernommen.

    Wenn Sie eine Rückforderungsregel erstellen, können Sie Softwareprodukte hinzufügen, die der Rückforderungsregel zugeordnet sind. Wenn Sie ein Produkt hinzufügen, das eine übergeordnete Suite ist, werden alle Suite-Komponenten automatisch hinzugefügt und in der zugehörigen Liste „Softwareprodukte“ im Formular „Reklamationsregel“ angezeigt. Ebenso werden die Produktprozesse für alle hinzugefügten Software-Suite-Produkte und Komponentenprodukte hinzugefügt und in der zugehörigen Liste „Produktprozesse“ angezeigt.
    Hinweis:
    Die Produkte in der zugehörigen Liste „Softwareprodukte“ werden basierend auf den Inhaltsaktualisierungen im Software Asset Management Content Service aktualisiert. Wenn beispielsweise eine Suite-Komponente einer übergeordneten Suite hinzugefügt oder daraus entfernt wurde, wird die Änderung in der zugehörigen Liste „Softwareprodukte“ angezeigt.

    Nachdem einer Rückforderungsregel eine übergeordnete Suite hinzugefügt wurde, können Sie keine Suite-Komponenten bearbeiten oder löschen. Sie können jedoch die übergeordnete Suite bearbeiten oder löschen. Wenn Sie die übergeordnete Suite löschen, werden die Suite-Komponenten zusammen mit den Produktprozessen ebenfalls automatisch gelöscht. Wenn Sie eine übergeordnete Suite bearbeiten, werden die Änderungen der Bearbeitung für die Suite-Komponenten und die zugehörigen Produktprozesse übernommen. Wenn Sie beispielsweise die übergeordnete Suite von Microsoft Office 365 in Microsoft Wordändern, werden alle Suite-Komponenten und Produktprozesse für Microsoft Office 365 gelöscht. Microsoft Word wird zum neuen übergeordneten Element, und alle Suite-Komponenten und Produktprozesse für Microsoft Word werden automatisch hinzugefügt.

    Filterbedingungen

    Sie können eine Filterbedingung für einen übergeordneten Suite-Datensatz hinzufügen. Die Filterbedingung, die Sie für eine übergeordnete Suite angeben, wird automatisch auf alle Suite-Komponenten der übergeordneten Suite angewendet, und das Filterbedingungsfeld im Datensatz der Suite-Komponente kann nicht mehr bearbeitet werden. Sie können jedoch die Filterbedingung für den übergeordneten Suite-Datensatz bearbeiten. Sie können einen übergeordneten Suite-Datensatz aus der zugehörigen Liste „Softwareprodukte“ öffnen und Ihre Filterbedingung im Datensatz angeben.

    Sie können auch eine Filterbedingung auf Ebene der Rückforderungsregel angeben. Die von Ihnen angegebene Filterbedingung gilt für alle Produkte, die zur Rückforderungsregel gehören. Die Filterbedingung kann nur angewendet werden, wenn das Feld Betrifft im Formular „Reklamationsregel“ den Wert Installierte Software oder Abonnementsoftwarehat. Details finden Sie unter Fügen Sie eine Software-Rückforderungsregel hinzu.

    Upgrade auf Washington DC

    Wenn Sie ein Upgrade von einem früheren Release auf Washington DC durchführen, berücksichtigen Ihre vorhandenen Rückforderungsregeln nicht automatisch die Massenrückforderung. Sie müssen Ihre vorhandenen Rückforderungsregeln manuell einrichten, damit die Massenrückforderung wirksam wird. Beispiel: In einer vorhandenen Rückforderungsregel haben Sie Microsoft Office 365 in der zugehörigen Liste „Softwareinstallationen“ aufgeführt. Wenn Sie ein Upgrade auf Washington DCdurchführen, müssen Sie Microsoft Office 365 aus der zugehörigen Liste „Softwareprodukt“ löschen und erneut derselben Rückforderungsregel hinzufügen, um das automatische Hinzufügen von Suite-Komponenten und deren Produktprozessen auszulösen.