Software Asset Management Content Service

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Wählen Sie [] aus, um nicht normalisierte Softwareinstallationsdaten aus Ihrer Organisation mit ServiceNowSoftware Asset Management Content Service zu teilen und so den Normalisierungsprozess zu verbessern.

    Software Asset Management Content Service ist ein gemeinsam genutzter IT Asset Management (ITAM)-Service, der Benutzern kontinuierliche Verbesserungen der Softwareerkennung bietet. Durch die Freigabe nicht normalisierter Softwareinstallationsdaten für ServiceNowerhalten Sie automatische Inhaltsaktualisierungen basierend auf Ihrem individuellen Softwareinstallations-Footprint.

    Daten, die über Software Asset Management Content Service freigegeben werden, bleiben gemäß den Datenschutzrichtlinien von ServiceNow ] anonym und sicher und werden nach der Überprüfung ordnungsgemäß entsorgt.

    Dieser neue Inhalt verbessert Ihr Normalisierungstrefferverhältnis, sodass Sie Ihre Software-Assets besser verwalten können. Standardmäßig haben Sie den Content Service nicht aktiviert. Weitere Informationen zur Teilnahme an finden Sie unter Aktivieren Sie den Inhaltsservice Software Asset Management ..

    Wenn Sie Software-Discovery-Modelle, benutzerdefinierte Softwareprodukte oder benutzerdefinierte Teilenummern des Herausgebers von der Freigabe für ServiceNowausschließen möchten, aktivieren Sie die Checkbox Aus Inhaltsservice ausschließen im Software-Discovery-Modell, benutzerdefinierten Softwareprodukt oder Formular „Benutzerdefinierte Teilenummer“.

    Der Normalisierungsprozess wirkt sich nur auf aktive Herausgeber, Produkte und Regeln aus. Veraltete Regeln werden nicht verwendet. Sie können jede Inhaltsversion der Normalisierungsbibliothek jederzeit deaktivieren.

    Die Datenfreigabe für Software-Discovery-Modelle, Softwaremodell-Lebenszyklen, Teilenummern und Discovery-Zuordnungen, Prozessornamen und Produktlizenz-Ausnahmeregeln wird nach der Wahl automatisch aktiviert. Wenn Sie einen Typ von Asset-Daten nicht freigeben möchten, klicken Sie auf der Setup-Seite Content Service auf die Umschaltfläche neben dem Datentyp, und wählen Sie dann Speichernaus.
    Tabelle : 1. Software Asset Management Content Service Asset-Datentypen
    Software-Asset-Daten Definition Details übertragen
    Software-Discovery-Modelle Modell, das erstellt wurde, um Doppelungen von Softwareinstallationen zu klassifizieren und zu reduzieren, wenn Neuinstallationen identifiziert werden.
    Es werden nur Software-Discovery-Modelle mit den folgenden Status übertragen:
    • Übereinstimmung nicht gefunden
    • Vom Herausgeber normalisiert
    • Teilweise normalisiert
    • Manuell normalisiert
    • Discovery-Modell normalisiert
      Hinweis:
      Es werden nur Discovery-Modelle übertragen, deren Status „Normalisiert“ lautet und deren Version leer ist.
    Hinweis:
    Um die Genauigkeit von Vorhersagen für maschinelles Lernen zu verbessern, werden durch maschinelles Lernen normalisierte Software-Discovery-Modelle übertragen.
    • Erkannter Herausgeber
    • Erkanntes Produkt
    • Erkannte Version
    • Normalisierter Herausgeber
    • Normalisiertes Produkt
    • Normalisierte Version
    • Edition
    • Sprache
    • Plattform
    • Regeltabelle
    • Regel-ID
    • ML-Modellversion
    • ML-Normalisierungsstatus
    • ML-Vorhersagewerte
    Hinweis:
    Sie können das für die Vorhersage verwendete ML-Modell überschreiben, indem Sie alternative Werte in der Eigenschaft com.snc.samp.ml.overrride_ml_model_version angeben. Administratoren und sam_admin haben Lesezugriff auf diese Eigenschaft, aber nur der Administrator hat Lese- und Schreibzugriff.
    Lebenszyklen des Softwareprodukts Der extern oder vom Herausgeber definierte Lebenszyklus des Softwareprodukts.

    Es werden nur Lebenszyklen von Softwareprodukten übertragen, die nicht von ServiceNow erstellt wurden und deren Lebenszyklustyp nicht intern ist.

    • Herausgeber
    • Produkt
    • Lizenzierbare Version
    • Edition
    • Vollversion
    • Lebenszyklus-Phase
    • Phase Startdatum
    • Lebenszyklusquelle
    Teilenummern und Discovery-Zuordnungen Benutzerdefinierte Teilenummern und benutzerdefinierte Discovery-Zuordnungen, die manuell erstellt werden, um die Teilenummer des Herausgebers und die entsprechende Version und Edition des Softwareprodukts darzustellen.
    • Teilenummer des Herausgebers
    • Lizenztyp
    • Herausgeber
    • Produkt
    • Discovery-Karte
    • Versionsbedingung
    • Version
    • Editionsbedingung
    • Edition
    • Plattform
    • Plattformbedingung
    • Sprache
    • Sprachbedingung
    • Datenbankoption
    Prozessornamen Prozessor in einem Konfigurationselement (CI) identifiziert.

    Es werden nur Prozessoren übertragen, die dem Standardprozessorfaktor zugeordnet sind.

    • CPU-Typ
    • Kernanzahl
    • Geschwindigkeit
    Dateisignaturen Signatur, die Softwarepakete identifiziert, die in CIs erkannt wurden. Softwarepakete werden basierend auf den Attributen der Datei erkannt, z. B. Dateiname oder Dateigröße. Nur manuell normalisierte Dateisignaturen werden übertragen.
    • Dateiname
    • Dateigröße
    • Herausgeber
    • Produkt
    • Version
    • Edition
    • Plattform
    • Sprache
    Softwareausgabentransaktionen
    Hinweis:
    Wird nur angezeigt, wenn Software Spend Detection installiert ist.

    Die Datenfreigabe für Softwareausgabentransaktionen ist standardmäßig inaktiv.

    Softwareausgaben-Transaktionsdatensätze, die für Software Spend Detectionimportiert wurden.

    Nur der Lieferantenname, die Transaktionsbeschreibung, das Hauptbuchkonto und die Vorhersageergebnisse werden übertragen.

    • Anbietername
    • Beschreibung
    • Hauptkonto
    • Ist Software
    • Herausgeber-ID
    • Produkt-ID
    Nicht erkannter Abonnementbezeichner Abonnementbezeichner, denen Softwaremodelle im Inhalt ServiceNow nicht zugeordnet sind.
    • Abonnement-ID
    • Softwaremodell
    • Anzahl der Abonnements
    Common Platform Enumeration (CPE) – Normalisierungsregel Herausgeber, Produkt, Version und Edition sowie die entsprechenden Werte des Softwareprodukts in der Inhaltsbibliothek Software Asset Management (SAM).
    • Herausgeber
    • Produkt
    • Version
    • Vollversion
    • Edition
    • Sprache
    Ausnahmeregeln für Produktlizenzen Produkt, Editionsbedingung, Edition und Produkttyp sowie die entsprechenden Werte des Softwareprodukts in der Inhaltsbibliothek Software Asset Management (SAM).

    Die Ausnahmeregeltabelle bietet eine Option, um bestimmte Produkteditionen als nicht lizenzierbar zu kennzeichnen​.

    Hinweis:
    Wenn ein Produkt als nicht lizenzierbar gekennzeichnet ist und Sie eine Edition dieses Produkts als lizenzierbar kennzeichnen möchten, sollten Sie eine Anforderung beim Content Service -Team einreichen.
    • Produkt
    • Editionsbedingung
    • Edition
    • Produkttyp
    • Aktiv
    Hinweis:
    Mit diesem Datensatz können Sie mithilfe der Tabelle „Benutzerdefinierte Produktlizenz-Ausnahmeregeln“ [samp_custom_lic_exception_rules] eigene Ausnahmeregeln hinzufügen. Diese Tabelle steht Ihnen zur Verfügung und verfügt über Reverse Push-Funktionen. Mit dieser Funktionalität können Sie eine Ausnahmeregel für einen Fall erstellen, in dem das Produkt lizenzierbar ist, bestimmte Editionen des Produkts jedoch nicht lizenzierbar sind.

    Abwählen

    Sie können sich jederzeit über die Setup-Seite des Inhaltsservice abmelden.

    Wenn Sie sich abmelden, trägt Ihr Unternehmen nicht mehr zur Verbesserung des Normalisierungsprozesses bei. Sie erhalten weiterhin Inhaltsaktualisierungen, aber die Aktualisierungen sind möglicherweise weniger anwendbar, da sie nicht auf dem spezifischen Softwareinstallations-Footprint Ihres Unternehmens basieren, der in Ihrer Umgebung und CMDBvorhanden ist.

    Ihr Unternehmen kann dem Software Asset Management Content Service jederzeit wieder beitreten.