Scannen Sie Ihre Assets mit der App ServiceNow Agent.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: asset
Prozedur
Wählen Sie das von Ihnen erstellte Audit und dann Scannenaus.
Wenn Sie mit dem Scannen von Assets fertig sind, wählen Sie Überprüfenaus.
Auf der Überprüfungsseite können Sie Assets bei Bedarf löschen. Hardware Asset Management entfernt jedoch automatisch Duplikate für Assets, die Sie versehentlich zweimal scannen.
Wählen Sie Absenden aus.
Markieren Sie das Audit als Abgeschlossen, wenn Sie mit dem Scannen von Assets fertig sind, und markieren Sie das Audit in der mobilen App „Service Desk-Mitarbeiter“ als.
Kehren Sie andernfalls zum Audit zurück, und setzen Sie den Scanvorgang fort.
Hinweis:
Sie können einen neuen Scan beliebig oft starten, während das Audit ausgeführt wird. Nachdem Sie das Audit als Abgeschlossenmarkiert haben, können Sie keine weiteren Assets scannen.