구매 전략 및 운영 대시보드

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 7분

    • 지정된 기간 동안 조직이 전략적, 운영적으로 어떻게 배치되었는지 시각적으로 분석합니다.

    주:
    이 대시보드는 애플리케이션을 설치한 경우에만 사용할 수 있습니다.소싱 및 구매 운영용 성과 분석

    구매 전략 및 운영 대시보드를 사용하여 연간 누계 총 지출, 지출 범주화, 총 절감액, 협상 결과, 범주 및 공급자별 지출, 활성 일괄 구매 주문서 사용률 등 조직의 전략적 성과를 볼 수 있습니다. 운영 측면에서는 조직의 오픈 소싱 요청, 협상, 만료되는 계약, 구매 요청 및 해당 상세 정보를 볼 수 있습니다. 비용 센터 또는 부서별로 필터링하고 특정 요소를 선택하여 관련 상세 정보를 볼 수 있습니다.

    SLA 측면에서는 다양한 기록 유형에 대한 기본 주기 시간, 각 상태에 걸린 시간, 위반 기록과 미위반 기록의 비교, 표준 SLA 시간과 비교한 위반 시간, 처리 기록 측면에서의 팀 성과 및 위반 기록에 걸린 초과 시간을 볼 수 있습니다. 작업 유형별로 기록을 필터링할 수 있습니다.
    주:
    메트릭 수집을 위한 트리거는 업그레이드 후에만 활성화되므로 위젯은 업그레이드가 수행된 날의 메트릭 또는 데이터를 표시합니다. 따라서 이력 데이터는 업그레이드 후에 자동으로 사용할 수 없지만 이후에는 누적됩니다. 또한 시스템에 새 케이스 유형이 도입되고 해당 메트릭을 SLA 대시보드에 추가하려면 표시기 소스를 업데이트해야 합니다.

    최종 사용자 및 역할

    표 1. 최종 사용자 목표 및 관련 역할
    최종 사용자 및 목표 필요한 역할
    구매 전문가 관리자: 조직의 전략 및 운영 성과를 봅니다. 조직의 SLA 관련 상세 정보를 볼 수 있습니다. 이 역할은 관리자 대시보드에 대한 액세스 권한이 있다는 점을 제외하고는 구매 전문가와 동일한 액세스 권한을 갖습니다. sn_shop.procurement_specialist_manager
    구매 관리자: 위젯의 구성 변경 사항을 보고 수행합니다. sn_shop.procurement_administrator

    표시기

    • 만료되는 계약 수
    • 오픈 협상 수
    • 오픈 구매 요청 수
    • 오픈 소싱 요청 수
    • 총 (ATF) 구매 요청 수
    • 주문 라인 수정 라인 금액
    • 주문 라인 총 라인 금액(이력 라인)
    • PSM - 기록 유형에 대한 평균 주기 시간
    • PSM - 기록 유형에 대한 각 상태의 평균 주기 시간
    • PSM - 기록 유형별 위반된 SLA
    • PSM - 종결 기록 유형 수
    • PSM - 구매 팀 성능.개수
    • PSM - Procurement SLA.기록 기간
    • PSM - Procurement SLA.표준 시간
    • 구매 주문서 - 총 라인 금액
    • (ATF) 구매 라인 - 총 라인 금액

    세부 항목

    • 비용 센터
    • 부서
    • 협상 - AssignedTo
    • ProcurementSLA - HasBreached
    • ProcurementUsers - AssignedTo
    • 제품 범주
    • 구매 요청 - AssignedTo
    • PurchaseTask - AssignedTo
    • SourcingRequest - AssignedTo
    • 상태
    • 공급자
    • 작업 유형
    • (PSM) 계약 종료 날짜 세부 항목
    • (PSM) 기한 세부 항목

    보고서

    구매 전략 및 운영 대시보드는 다음 탭으로 세분화됩니다.
    • 전략적: 연간 누계 총 지출, 지출 범주화, 총 절감액, 협상 결과, 범주 및 공급자별 지출, 활성 일괄 구매 주문서 사용률을 포함하는 조직의 전략적 성과를 봅니다.
    • 운영: 조직의 오픈 소싱 요청, 협상, 만료되는 계약, 구매 요청 및 해당 상세 정보를 봅니다.
    • SLA: 조직의 평균 기록 완료 시간, 기록 유형별 위반된 SLA 및 위반 기록의 평균 시간과 SLA 시간 간의 비교를 봅니다.
    주:
    기본적으로 YTD는 1월부터 시작하도록 구성됩니다. 그러나 필요한 경우 원하는 달부터 시작하도록 구성할 수 있습니다.

    각 구성요소에 대한 자세한 분석을 보려면 해당 위젯 또는 차트를 선택합니다.

    표 2. 구매 전략 및 운영 대시보드의 구성요소
    직위 유형 설명
    Strategic
    총 지출 - YTD 위젯 일괄 및 종결된 취소된 구매 주문서를 제외한 모든 표준 구매 주문서에 대해 조직 전체의 총 연간 누계 금액을 봅니다. 표준 구매 주문서 및 구매 주문서 릴리스만 고려됩니다.
    지출 범주화 - YTD 원형 차트

    주소 지정 가능 및 주소 지정 불가능 범주별로 조직 전체의 총 연간 누계 지출 세부 항목을 봅니다.

    총 지출은 구매 주문서의 상태가 취소로 종결되지 않고 지출 범주화가 주소 지정 가능 또는 주소 지정 불가능인 일괄 구매 주문서를 제외한 구매 주문서 라인의 총 라인 금액의 합계입니다.
    총 절감액 - YTD 위젯 일괄 및 종결된 취소된 구매 주문서를 제외한 모든 표준 구매 주문서에 대해 조직 전체에서 협상된 절감액의 연간 누계 합계를 봅니다. 표준 구매 주문서 및 구매 주문서 릴리스만 고려됩니다.
    협상 결과 - YTD 누적 막대 그래프

    협상 유형별로 그룹화된 협상 횟수와 비교하여 조직 전체의 연간 누계 협상 결과를 봅니다.

    가능한 협상 결과로는 계약 갱신, 견적, RFx 등이 있습니다. 협상 유형은 비용 방지, 표준 절감, 계약 조건 협상 또는 실패한 협상일 수 있습니다.

    이 보고서는 해당 협상 상태가 완료 종결 또는 취소로 종결인 협상 결과를 보여줍니다.
    범주별 지출 - 연초누계 목록 구매 주문서 라인의 공급자 제품과 연결된 범주별로 그룹화된 조직 전체에서 생성된 구매 주문서인 연간 누계의 커밋된 지출을 봅니다.
    공급자별 총 지출 - 연초누계 목록 공급자별로 그룹화된 일괄 및 종결된 취소된 구매 주문서를 제외한 모든 표준 구매 주문서에 대해 조직 전체의 총 연간 누계 금액을 봅니다. 표준 구매 주문서 및 구매 주문서 릴리스만 고려됩니다.
    활성 일괄 구매 주문서 사용률 목록 종료 날짜 내에 있는 조직 전체의 활성 일괄 구매 주문서의 릴리스된 비율 또는 소계 백분율을 봅니다.
    운영
    오픈 소싱 요청 위젯 종결 상태가 아닌 조직 전체의 총 소싱 요청 수를 봅니다.
    미해결 협상 위젯 종결 상태가 아닌 조직 전체의 총 협상 수를 봅니다.
    만료되는 계약 위젯 종료 날짜가 90일 전인 모든 상태의 구매 요청과 연결된 조직 전체의 총 계약 수를 봅니다.
    기한별 오픈 소싱 요청 원형 차트 기한 범위별로 조직 전체의 오픈 소싱 요청 수에 대한 세부 항목을 봅니다.
    기한별 미해결 협상 수 원형 차트 기한 범위별로 조직 전체의 미해결 협상 수에 대한 세부 항목을 봅니다.
    종료 날짜별 만료 계약 원형 차트 종료 날짜 범위별로 조직 전체에서 만료되는 계약 수의 세부 항목을 봅니다.
    미해결 구매 요청 위젯 종결 상태가 아닌 조직 전체의 총 구매 요청 수를 봅니다.
    에이징 구매 요청 누적 막대 그래프 조직 전체의 구매 요청 건수를 연령(즉, 개시 이후 일수) 및 상태별로 세부 항목을 봅니다.
    사후(ATF) 구매 요청 라인이 있는 막대 사후(ATF) 구매 요청의 개수와 $ 값을 봅니다.

    $ 값은 ATF 기준을 충족하는 구매 라인의 값입니다. 예를 들어 두 개의 라인이 있는 ATF 구매 요청이 하나인 경우(구매 요청 라인 1은 라인 금액이 $10인 ATF이고 구매 요청 라인 2는 라인 금액이 $5인 ATF가 아님) ATF 구매 요청 수는 1이고 $ 값은 $10입니다.

    수정된 ATF 구매 요청과 해당 값은 고려되지 않습니다.
    SLA
    기록 평균 완료 시간 라인이 있는 막대 소싱 요청, 구매 요청, 협상, 케이스와 같은 기록 유형에 대한 평균 주기 시간과 개수를 봅니다. 카운트는 Y축에 표시되고 막대로 표시되지만 선은 시간을 나타냅니다.

    이 위젯의 팩트 데이터는 PSM 기록 유형의 psm_unique_state 및 활성 필드를 추적하는 메트릭 정의에서 생성된 데이터베이스 뷰에서 파생됩니다.
    상태별 평균 완료 시간 누적 막대 그래프 기록의 각 상태에서 소요된 시간의 세부 항목을 봅니다.

    예를 들어 소싱 요청이 완료되는 데 3일이 걸린 경우 검토 보류 중, 결정 필요, 응답 대기 등과 같은 소싱 요청의 각 상태에서 걸린 시간이 여기에 표시됩니다.

    평균 시간을 이해하고 이 평균 시간을 다양한 상태로 나누어 파악하려면 이 위젯을 이전 위젯과 함께 읽어야 합니다.

    이 위젯의 데이터는 PSM 기록 유형의 psm_unique_state 및 활성 필드를 추적하는 메트릭 정의에서 생성된 데이터베이스 뷰에서 파생됩니다.
    기록 유형별 위반된 SLA 누적 막대 그래프 SLA 시간 내에 처리된 기록과 그렇지 않은 기록을 비교해 봅니다. 이를 통해 SLA 내에서 완료된 작업의 백분율과 SLA를 위반하는 백분율에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

    예를 들어, 100개의 기록이 일주일에 처리되고 70개의 기록이 SLA 시간 내에 처리된 경우 작업의 70%는 SLA 내에서 수행되고 30%는 SLA를 위반합니다.

    이 위젯의 데이터는 PSM 기록 유형의 활성 필드에서 생성된 SLA 정의에 의해 공급되는 작업 SLA 테이블에서 파생됩니다.
    위반 기록의 평균 시간 대 SLA 시간 시계열 열 실제 소요 시간과 할당된 SLA 시간을 비교하여 확인합니다. 이를 통해 SLA 시간과 비교할 때 소요되는 추가 시간을 파악할 수 있습니다.

    이 위젯의 데이터는 PSM 기록 유형의 활성 필드에서 생성된 SLA 정의에 의해 공급되는 작업 SLA 테이블에서 파생됩니다.
    기록 유형별 직원 성과 누적 막대 그래프 팀에서 처리한 소싱 요청, 구매 요청, 협상 및 케이스 유형의 기록 수를 봅니다.

    이 위젯의 데이터는 PSM 기록 유형의 활성 필드를 추적하는 메트릭 정의에서 생성된 데이터베이스 뷰에서 파생됩니다.
    직원 성과 위반(기간) 누적 막대 그래프 팀의 위반 기록에 걸린 시간을 봅니다.

    구매 전문가 관리자는 위반 기록에 소요된 시간을 볼 수 있을 뿐만 아니라 드릴다운하여 정확한 기간과 SLA 시간을 가져와 SLA가 초과한 시간에 대한 상세 정보를 얻을 수도 있습니다.

    이 위젯의 데이터는 PSM 기록 유형의 활성 필드에서 생성된 SLA 정의에 의해 공급되는 작업 SLA 테이블에서 파생됩니다.

    구성 가능한 작업 공간에서 대시보드를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Dashboards in Platform Analytics.

    구성 가능한 작업 공간에서 위젯 및 데이터 시각화를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Data visualizations in Platform Analytics.