직원 및 구매 팀과 구매 정보 및 정책을 공유할 수 있도록 구매에 대한 지식베이스 문서를 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_spend_psd.agent, sn_spend_psd.admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 구매 케이스 관리 > 지식.
2. 새 문서 생성을 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.
   

   필드	설명
   번호	시스템에서 생성된 요청의 고유 식별자입니다.
   지식베이스	이 문서가 속한 지식베이스입니다.
   범주	구매 정책과 같은 문서의 범주입니다. 범주 선택기를 사용하여 기존 범주 또는 하위 범주를 선택합니다. 요구 사항에 맞게 범주 또는 하위 범주를 생성할 수 있습니다.
   유효 기간(종료)	문서의 유효성입니다.
   문서 유형	HTML과 같은 문서의 유형입니다.
   워크플로우	문서의 상태입니다.
   소스 작업	문서 소스의 이름입니다.
   첨부 파일 링크	첨부 파일에 연결합니다.
   첨부 파일 표시	문서에 첨부 파일을 표시합니다. 이 옵션을 선택하지 않으면 문서에 첨부 파일이 표시되지 않습니다.
   간단한 설명	문서에 대한 짧은 설명입니다.
   문서 본문	문서에 대한 상세 설명입니다.

4. 옵션: 짧은 설명이 비슷한 중복 문서가 있는지 확인하려면 중복 검색을 선택합니다.
5. 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

   작업	설명
   제출	검토를 위해 문서를 제출하려면 제출을 선택합니다.
   저장	문서를 저장하려면 추가 작업 메뉴에서 저장을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

• 다음으로 이동하여 제출된 문서를 봅니다. 지식 > 내 지식 문서
• 내 지식 문서에서 문서의 진행 상황을 추적합니다.
• 문서 검토, 게시, 업데이트 또는 폐기와 같은 문서 워크플로우를 관리합니다.
• 다음으로 이동하여 문서의 성과 메트릭 모니터링 구매 케이스 관리 > PSM 대시보드.