SLO(공급자 수명주기 운영)용 Now Assist 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • 관리자 역할이 있는 경우 공급자 관리자가 소싱-지급(S2P작업 공간) 및 코어 UI에서 생성형 AI 기술을 사용할 수 있도록 애플리케이션을 구성할 SLO(공급자 수명주기 운영)용 Now Assist 수 있습니다.

    시작하기 전에

    주:
    라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow product tiers 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    Now Assist 관리자 콘솔을 사용하여 SLO용 Now Assist를 구성합니다. 이 콘솔에는 플러그인을 설치하고 생성 AI 기술을 구성하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 Overview tab in Now Assist Admin 문서를 참조하십시오.

    다음 표에는 콘솔에서 액세스할 수 있는 기능과 기술이 나열되어 Now Assist 관리자 있습니다.
    표 1. SLO용 Now Assist 콘솔의 Now Assist 관리자 기능 및 기술
    SLO용 Now Assist 기능 기술
    케이스 요약 공급자 케이스 요약
    KPI 성과 요약 공급자 성과 요약
    그림 1. SLO에 대한 Now Assist 기술
    케이스 요약 및 성과 요약 기능 카드를 보여주는 SLO용 Now Assist 기술 섹션입니다.

    프로시저

    1. 플러그인(com.snc.sn_supplier_gen_ai)을 설치합니다 SLO(공급자 수명주기 운영)용 Now Assist .
    2. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 기능 콘솔의 Now Assist 관리자Now Assist 기능 탭에 액세스합니다.
    3. 재무 및 공급망 워크플로우 그룹을 확장하고 공급자 수명주기 운영을 선택합니다.

      공급자 수명주기 운영 기능은 재무 및 공급망 워크플로우 그룹 아래에 있습니다. 각 기능에는 연결된 기술이 있습니다.

    4. 에 필요한 기술을 활성화하고 구성합니다.SLO(공급자 수명주기 운영)용 Now Assist
      예를 들어,
      표 2. 공급자 케이스 요약 기술
      기술 작업
      공급자 케이스 요약
      1. 케이스 요약 기술 카드에서 상세 정보 보기를 선택합니다.
      2. 사용 가능한 모든 케이스 요약 기술 섹션에서 기술 활성화를 선택하여 공급자 케이스 요약 기술을 활성화합니다.
    5. 일반 상세 정보를 선택하고, 기술에 대한 상세 정보를 검토하고, 저장을 선택한 후 계속하여 다음의 다음 단계로 이동합니다.안내 설정
    6. 를 사용하여 기술을 구성하고 활성화합니다 안내 설정.
    7. 케이스 입력 보기를 선택하고 기본 입력 테이블과 입력 필드를 검토한 다음 저장을 선택하고 계속하여 다음의 다음 단계로 이동합니다.안내 설정
    8. 옵션: 프롬프트 사용자 지정 및 테스트를 선택한 다음 저장을 선택하여 케이스에 대한 프롬프트를 테스트하고 계속해서 다음 단계로 이동합니다.안내 설정
    9. 옵션: 가용성 정의를 선택한 후 다음 옵션 중 하나를 선택하여 기술의 가용성을 정의합니다.
      옵션설명
      기술은 항상 사용 가능 이 기술은 사용자가 항상 사용할 수 있습니다.
      기술 가용성 사용자 지정 기술은 특정 조건이 충족되는 경우에만 사용할 수 있습니다(기본값).

      조건 작성기를 사용하여 조건을 설정합니다.
    10. 저장 및 계속을 선택하여 의 안내 설정다음 단계로 이동합니다.
    11. 표시 선택과 제품 내 데스크톱을 차례로 선택하여 양식 및 작업 공간에 기술을 표시합니다Now Assist.
    12. 저장 후 계속을 선택하여 다음 단계로 이동합니다.
    13. 선택 항목을 검토하고 활성화를 선택하여 기술 구성을 완료합니다.
    14. 케이스 요약으로 돌아가기를 선택합니다.
      기술이 활성 기술 섹션에 표시됩니다.