Configuração da Gestão de mudanças para tecnologia operacional
Configure a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional para que você possa criar a base de dados para a solução ServiceNow® Tecnologia operacional (OT).
Se você tiver a função de administrador, poderá usar o Configuração assistida para orientá-lo na configuração da aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional . Configuração assistida é uma ferramenta que auxilia na configuração da aplicação. Ele organiza as atividades de configuração em categorias. Essas categorias contêm informações sobre as tarefas de configuração, etapas para concluir cada tarefa e links para as páginas em sua instância em que você executa a configuração. Links para conteúdo de ajuda útil também são fornecidos.
Gestão de mudanças para tecnologia operacional depende das versões Utah P4 ou posteriores.
Para acessar Configuração assistida, navegue até .
A tabela a seguir explica as tarefas Configuração assistida e sua finalidade para a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional.
| Tarefa | Finalidade |
|---|---|
| 1. Instale a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional do ServiceNow Store. | Instala a aplicação Gestão de mudanças para tecnologia operacional e os plug-ins compatíveis. |
| 2. Atribua Gestão de mudanças para tecnologia operacional funções. | Atribui as funções para controlar as ações que estão disponíveis para cada usuário. |
| 3. Configure Gestão de mudanças para tecnologia operacional categorias. | Configura as categorias para as mudanças de OT necessárias para sua organização. |
| 4. Selecione o modelo Gestão de mudanças para tecnologia operacional. | Seleciona o modelo de mudança para sua organização. |